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沃特迪斯尼企业品牌区域总监Lance Diaresco演讲


http://finance.sina.com.cn 2004年11月18日 16:58 新浪财经

  

沃特迪斯尼企业品牌区域总监LanceDiaresco演讲

沃特迪斯尼企业品牌区域总监Lance Diaresco演讲 图片来源:新浪财经
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  沃特迪斯尼企业品牌区域总监Lance Diaresco阐释“从内到外管理品牌 ”

  有效的品牌管理是一个由内至外的过程。

  在企业内部,这个过程开始就需要一个明晰和极具说服力的品牌远景,并辅以强大的品牌领导力。雇员要成为企业的"品牌先锋",才能形成一个开明的以及充分授权的组织。
此外,在公司的商业流程融入品牌也是至关重要的. 品牌是每个企业最重要的资产,必须受到严格的评估才能得以有效的管理。

  在企业外部,这就意味着始终如一地实现品牌承诺,并保证所有的顾客接触点都能累积资产。 只有不断理解并管理顾客需求,企业才能培育强烈的情感联系,并世代延续。






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