中国民生银行“手机钱包”发布会实录（图）

　　

中国民生银行“手机钱包”发布会

　　大家上午好！

　　　主持人 ： 尊敬的各位领导、各位朋友、媒介界的朋友们，大家上午好。

　　　出席此次会议的还有中国移动通信有限公司的各位领导，他们是中国移动通信有限公司党组成员、董事、副总经理兼总工程师李默芳女士，移动通信有限公司数据部互联网 业务中心主任邢宁霞女士，北京移动通信责任公司业务发展中心总经理纪涌先生，追究移动通信有限公司数据部互联网业务中心副主任姚丰先生，以及中国移动和北京移动的各位领导。

　　　下面请允许我介绍来自“手机钱包”的业务支持单位，联动科技业务有限公司董事、总经理张斌先生，同时我们此次新闻发布会很荣幸地请到中国联合通信会副会长倪健中先生，以及副秘书长谢临振先生，最后还有来自手机钱包商户的各方代表，他们是中国太平洋零售保险股份有限公司北京分公司总经理关海涛先生，以及来自时尚杂志、票务在线、掌上通、E龙、800buy的代表感谢您的光临。谢谢！

　　　今天大家相聚在这里，是为了庆祝中国移动通信有限公司中国民生银行的“手机钱包”业务开通。接下来我们就有请中国移动通信有限公司党组成员、董事、副总经理兼总工程师李默芳女士为我们致辞。有请！

中国移动通信有限公司党组成员、董事、副总经理兼总工程师李默芳

　　　李默芳 ： 尊敬的各位领导、各位嘉宾，媒介界的朋友们，大家上午好。

　　　中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的过程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络，目前网络规模和客户规模列全球第一。

　　　为了更好的为银行卡持卡人和中国移动手机客户提供随时随地的移动支付服务，在我公司的合资公司—联动优势科技有限公司建设和运营的移动支付中间平台的基础上，中国移动通信和中国民生银行共同推出了“手机钱包”业务。“手机钱包”业务作为一种崭新的支付方式，具有方便、快捷、安全、低廉，业务种类多等优点。通过把客户银行帐户和手机号码进行绑定，客户就可以通过短消息、语言、USSD、GPRS等多种方式对自己的银行帐户进行操作，实现查询、转帐、缴费、消费等功能，并可以通过短信的方式得到交易结果通知和帐户变化通知。

　　　我们认为，“手机钱包”业务的推出，使得银行与通信业间跨行业的业务合作成为可能，既协助了金融机构和中国移动核心业务的发展，又为双方增强客户服务创新带来了新的发展机会，更为广大客户带来新的支付渠道和方式。“手机钱包”业务必将成为中国移动电子商务领域一个新的亮点。值此“手机钱包业务合作新闻发布会”召开之际，我们衷心的感谢中国民生银行给予的支持，感谢银行界和媒体界的朋友们及广大移动客户给予“手机钱包”业务的关注和支持，并预祝“手机钱包”业务可以迅速在全国范围内应用并不断发展，为广大客户创造出崭新的移动电子商务生活方式。

　　　谢谢大家！

　　　主持人 ： 感谢李默芳副总经理对我们殷切的盼望，接下来有请中国民生银行总行助理兼北京管理部总经理梁玉堂先生为我们致辞。

中国民生银行总行助理兼北京管理部总经理梁玉堂

　　　梁玉堂 ： 尊敬的李默芳总经理，倪健中秘书长，各位领导、各位来宾，女士们、先生们，上午好。今天在这里举行中国移动与中国民生银行“手机钱包”新闻发布会，我首先向出席今天新闻发布会的各位领导、各位来宾、新闻界的朋友们表示热烈的欢迎！

　　　近年来，中国民生银行保持了快速稳健的增长势头，取得了优良的业绩，这应归功于包括在座各位领导和朋友们在内的社会各界的大力支持。在此，我谨代表中国民生银行向大家表示最衷心的感谢。

　　　“手机钱包”是把客户的手机号码与民生卡帐户进行绑定，通过手机短信、语言、WAP、K—Java、USSD等操作方式，随时随地为拥有民生卡的中国移动手机客户提供个性化的金融服务。功能全面、操作简单，不用更换手机卡，适合中国移动的全部客户。我们推出移动金融服务，最终目的是让民生银行的金融服务办出特色，真正成为我们客户理财的好榜首。我衷心希望在座的各位领导和朋友们给我们的手机银行服务多提宝贵意见，一如既往的给予我们热情的支持，帮助我们把“手机钱包”这个移动增值金融服务品牌做大做强。

　　　谢谢大家！

　　　主持人 ： 下面我们有请中国移动通信联合会副会长、秘书长倪健中先生为我们致辞。

　　　倪健中 ：

　　　网上支付，特别是手机支付应该说是未来我们移动通信发展的非常重要的方面，可以想象意义是非常深远的，但是它的实施有一系列的问题，需要我们客户问题，包括技术的问题、技术方式的问题，以及支付理念的变更和变化，我想这一方面进行突破以后，会给中国整个模式和整个消费方式产生非常深远的影响。

　　　今天张斌总经理为首和中国移动特别是和中国民生银行共同合作把这个推向一个新的阶段，是一个非常大的发展，而且消费方面为整个社会带来深远的影响。所以中国移动联合会是非常支持这个业务性的发展。

　　　最后，请允许我对此次新闻发布会再次表示祝贺。谢谢！

　　　主持人 ： 非常感谢谢副会长激昂的致辞，也非常感谢民生银行的领导在百忙之中参加我们这个会，大家用掌声对二位领导表示感谢。接下来是商户代表致辞，有请中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司总经理助理关海涛先生。有请！

　　　关海涛 ： 北京分公司的李总今天有事情，来不了，让我代表总经理李总参加这个会议。尊敬的各位领导、各位来宾、各位媒体界的朋友们，大家早上好。非常高兴在这里参加中国移动通信有限公司，中国民生银行“手机钱包”开通新闻发布会。近年来，随着社会经济的发展，人们生活和工作节奏的加快，百姓更加需要选择方便、快捷、简单、易行的方式进行缴费，“手机钱包”业务就是整合了移动通信业和银行业两大资源，为广大客户提供了先行的移动支付方式，此项业务将有非常广阔的前景。同时“手机钱包”业务的推出，也为其他行业的发展提供新的机会和渠道，广大合作商户将借助和运用“手机钱包”支付手段，拓展自身业务，为客户提供更优的业务。中国太平洋人寿保险有限公司北京分公司此次与联动优势有限公司联合推出的投保业务，就是在投保方式上大胆创新，运用“手机钱包”支付平台，为广大客户提供新型、便捷的投保方式。新的操作方法突破了传统的方式，在时空和地域上的限制，“手机钱包”只需发送短信就可以随时随地为自己和亲朋好友购买30—90元、10万—30万饱金额保险期限30天的太平洋首先短期保险，特别是解决了广大自助出行的游客买意外伤害保险的困难，随着业务的加剧和“手机钱包”业务不断发展，我们相信首先合作商户将与中国移动和民生银行合作建立的业务平台，相互依赖，共同前进，通过共同发展最终为客户和百姓提供更加便捷、优质的服务。

　　　最后请允许我代表所有商户预祝中国移动通信有限公司和中国民生银行“手机钱包”业务合作成功。谢谢大家。

　　　主持人 ： 今天是一个好日子，为什么这么说呢？因为我们的奥运健儿刚刚从雅典回来，为国争光，今天我们选择了这样一个日子开这个新闻发布会，也是为了讨这个好彩头，接下来是我们很激动的环节，就是“手机钱包”的启动仪式，这个启动仪式需要中国民生银行、中国移动通信有限公司以及联动优势的三位代表上台共同启动“手机钱包”。这是我们特制、定做的手机，首先请三方代表上台，有请中国民生银行总行副行长洪崎先生，中国移动通信副总经理以及联动公司的张斌先生。

中国民生银行、中国移动通信有限公司以及联动优势的三位代表上台共同启动“手机钱包”

　

　　　一、二、三、开始，请大家看大屏幕。

　　　张斌 ： 首先非常感谢中国移动公司在今天启动了“手机钱包”开通业务，同时也希望中国的千千万万的持卡人和中国千千万万的手机用户能够享受到更方便的移动通信和银行的跨行业的服务。谢谢！

　　　主持人 ： 谢谢张总。接下来有请洪行长把手轻轻的放在这个上面，也说一句对“手机钱包”的感言。

　　　洪崎 ： “手机钱包”将改变我们的生活，改变我们的观念。

　　　主持人 ： 接下来有请我们的李默芳副总经理，也是同样把手放在按键上，请看大屏幕。

　　　李默芳 ： 祝我们的合作成功。

　　　主持人 ： 谢谢。请三方把手一起放在小小的按纽上，预示着我们三方合作成功。谢谢！

　　　请三位留步，我们也请台下的所有主宾一起开香槟庆祝一下。有请民生银行的李和先生以及客服中心总经理何力先生，以及总行中心副总经理赵尚恒先生，以及总行驻北京管理部副总经理梁玉堂先生，以及数据部互联网业务中心邢宁霞先生、业务发展中心总经理纪涌先生。预祝我们三方合作成功。谢谢！

　　　主持人 ： 我想经过刚才的的启动仪式，在座的每一位可能都会为这个情节所感染。我觉得我们还应该再一次用最热烈的掌声对“手机钱包”业务开通新闻发布会表示祝贺。谢谢！

各方代表举杯庆祝“手机钱包”业务开通

　　　既然“手机钱包”已经正式启动了，那么，“手机钱包”到底是什么呢？它能让我们去做些什么东西呢？接下来将有请联动优势科技有限公司的运营总监李奔先生为我们做一个讲解。

　　　李奔 ： 各位领导、各位嘉宾、媒体的朋友们大家上午好，我叫李奔，来自“手机钱包”的支持单位联动科技股份公司，在这里我用五分钟的时间把“手机钱包”业务给各位领导和嘉宾做一个简单的介绍。

　　　刚才我们已经介绍过“手机钱包”业务希望做到随时随地、随心所欲，完美用户的生活。“手机钱包”业务是由中国移动通信有限公司和中国民生银行共同推出的全新的个性化增值业务，基本的特点就是把用户的手机号和银行卡号进行保密，所有有中国移动手机和银行卡的客户都可以使用“手机钱包”的业务，“手机钱包”支持银行发行的各种银行卡，同时也支持中国移动提供的短信、语音、USSD超级短信，WAP和各种上网渠道，对用户来讲，“手机钱包”是可以随时随地随身的个性化服务，我们希望“手机钱包”在成为人们大众的心目中最便捷的支付方式之一。

　　　今天我们来了很多商户，我在这里补充介绍一下商户的代表，掌上通的肖庆平董事长，今天到会的手机钱包签约的很多商户的领导和朋友们，对商户来讲，我们希望“手机钱包”给他们提高差异化的渠道，能够和他们一起推动商务化的发展。

　　　目前我们提供的“手机钱包”业务，包括手机缴费、手机理财和手机购物三大类，实际上就是中国移动自身缴费类的业务，中国民生银行自身的银行卡服务，包括外汇、外汇买卖、汇率查询等等业务，同时也包括所有在座的商户和越来越多的商户提供的电子商务类的业务，比如说购买游戏点卡、购买IP电话卡、远程教育付费、网上付费等等，同时还有传统的行业，比如说保险业、彩票业、媒体行业都可以通过“手机钱包”的方式来完成付费。

　　　下面我简单介绍一下“手机钱包”商户的合作伙伴。我们认为这些行业伙伴的参与是“手机钱包”业务获得成功的坚实基础，同时把“手机钱包”业务带动起来，我们希望可以实现共盈的发展前景。在中国移动通信有限公司和中国民生银行领导的关心和支持下，“手机钱包”业务今年年底将在北京、天津、东三省、上海、湖南、湖北、广东等地正式开通，明年我们希望“手机钱包”可以在全国范围内，为全国的手机移动用户和中国民生银行民生卡的用户提供服务。

　　　下面的日子里，我们“手机钱包”将提供更多更好的服务，比如说和老百姓经常接触的水、电付费、以及车票、酒店、航班预定等等服务。我们希望“手机钱包”可以随时随地完美用户的生活。

　　　我的介绍就到这里。感谢各位对“手机钱包”业务的支持，我们努力把“手机钱包”的业务做得更好。谢谢大家！

　　　主持人 ： 接下来的环节就是新闻发布会的传统了，现场回答记者提问，首先请礼仪小姐准备好无线话筒，看一下现场有哪些记者对中国移动通信有限公司的领导以及中国民生银行的领导、联动科技有限公司的领导和各位代表有没有想问的问题，大家请举手示意。

　　　提问 ： 我想问一下民生银行的领导，现在各个银行都希望跟移动公司这样的公司进行合作，民生银行怎么看待这次跟中国移动合作的意义？

　　　李和 ： 我是民生银行总行零售银行部总经理李和，至于刚才的提问，我想这么理解，现在生活中各种先进的科技手段逐步融入我们的生活，对于广大用户来说，愿意需要方便、快捷的支持科技来为客户进行服务。这次我们和中国移动通信有限公司进行合作，开发手机银行业务有利于双方业务的深度开发，为双方客户进行深度的服务和全方位的服务。这样一个活动会对语音移动客户今后的生活产生深远的影响。在当前来看，通过手机银行应该说在起步阶段，支付是有限的，但是我们相信，通过我们几方的合作和今后市场开发力度的加大，我们会在各个领域包括代缴费领域、购物领域和其他支付领域会把业务做得越来越快，为广大客户服务好，在服务好客户的同时提升我们的形象。谢谢！

　　　主持人 ： 谢谢李总。

　　　经济时报记者 ： 我想问一下联动优势的张斌总经理，请问手机业务作为全球性的业务，下一步的打算是什么？

　　　张斌 ： 其实刚才我们的业务总监已经介绍了，中国移动和民生银行已经在进行的省份包括北京、天津、上海、湖南、湖北，下一步在广东、东北三省吉林、黑龙江、辽宁为手机用户和民生卡的群众提供服务，根据当地的情况，比如说当地的用户交房租、煤气、水电费，买当地的产品，这些当地有特色的业务都是我们民生银行希望提供的服务，这样不但有通信业务的产生，也有银行交易业务的产生，使得大家有共赢的局面。通过跟各个部门和各个省份、分公司的配合，能够把业务在其他地方发展，在2005年实现全国性的服务，当然业务是一步一步走。

　　　主持人 ： 谢谢张总。

　　　金融时报记者 ： 请问李总，中国移动通信有限公司与民生银行合作之前有没有与其他银行合作过，你认为通过银行进行语音支付的前景怎么样？

　　　李默芳 ： 我参加过好几个合作，当时为好几个中国慈善银行的总汇，叫手机捐款，应该说我们跟很多银行通过手机进行小额的支付，合作已经开始了。我想确实我们非常看好通信和银行的合作，在整个国家信息化的进程中，电子商务占非常重要的位置，就是信息流、资金流和物流，如果这三大流结合，将会非常大的改变人们的生活和工作方式，应该说这个过程是相当漫长的，因为这有赖于国家的法律和国家信用体系的建立，也依赖于信息化的程度，应该说是经历了很长的阶段。但是我们应该是从小的做起，从现在开始做起。我想我们这次“手机钱包”应该比上次的手机捐助又大大进了一步，这次跟民生银行的合作，包括利用我们手机的信息流和银行的帐户的操作，在这方面又大大进了一步。我们希望这次合作能够成功，另外，对我们今后跟更多银行的合作，包括更广泛、更深入的合作奠一个好的基础。谢谢！

　　　主持人 ： 谢谢李总。因为时间的关系，我们就不在现场进行问题的回答了。如果媒体朋友还有问题，我们可以在底下交流。

　　　接下来的环节也是我们今天新闻发布会的最后一个环节了，就是抽奖。奖品不在多也不在大，但是代表我们的一份心意，代表“手机钱包”业务的一个新生力量，现在有请礼仪小姐把抽奖箱拿上台。

　　　我们这次安排了四个奖项，一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名，还有五名纪念奖。

　　　(现场抽奖)

　　　主持人 ： 今天大家参加这个活动非常高兴，在这里感谢所有的来宾、所有的领导以及提供现场报道的新浪网，对他们的辛勤工作表示感谢，感谢中国移动通信有限公司的领导，感谢中国民生银行的领导，感谢联动优势科技有限公司的领导，谢谢大家。再见！