因虚高而快乐、因诚实而失落的风气在市场流行。在打折的云烟雾绕中，消费者被不实的售价搞得眼花缭乱、身心疲惫，商家也表现出几多无奈。难道商家真的不能独善其身，只能顺潮流而动？

　　2月10日，爱家世界家居汇展中心宣布在京城首家实行明码实价，顿时成为社会关注的亮点。是真的明码实价吗？实价就是最低价吗？会不会是商业炒作？消费者心存疑虑。

　　3月20日，记者来到爱家家居汇展中心，看到每款家具和商品都有统一印制的价签。记者问销售人员是否能再便宜一些，他们一律回答：这里是明码实价，不打折，已经是最低价了。

　　那么，爱家家居拿什么保证标的是最低价？

　　该中心市场部经理赵舒丽告诉记者，他们向社会承诺：同一品牌、同一厂家、同一规格、同一材质的家具价格如果高于其它商城，将对差价部分双倍返还，并报销车费。

　　爱家家居对标出的最低价如此自信，根据是什么？

　　赵舒丽说：这得益于名牌厂家、驻场商家强有力的支持，是建立在双方对市场现状、企业实际、未来前景及共同利益的一致认识和判断基础上的。

　　其它市场能砍价，会不会最终成交的价格还有可能比“爱家”的价格低呢？

　　赵舒丽说，其它市场能砍价，但每个销售员都掌握一个最低限度，砍价也是在这个最低限标准之上的，最终成交价绝不会低于这个限度，而“爱家”与驻场商家协商定的就是这个最低价。

　　记者问，听说明码实价以来，“爱家”已经处理了两个案例？

　　赵小姐表示肯定。她说，徐先生发现环三环家居商场电视柜比他从“爱家”买的同一品牌、同一规格的电视柜便宜100元。经过调查核实后，“爱家”给予徐先生200元赔偿，还报销了39元交通费。另一位袁先生得到了600元赔偿。但赵小姐强调这两个案例的发生都有其特殊原因。

　　驻场商家是怎么看待最低价的呢？

　　代理国内外20多个品牌家具的北京欧品家具装饰公司总经理蒋学顺说，现在消费者买什么都讲打折，砍不下价来心里不踏实，砍下价来心里还不踏实，实行明码实价，标出最低价有利于消除价格信任危机，恢复价格信任，符合全社会的共同利益。

　　北京曲美家具有限公司市场总监赵龙说，曲美家具在北京一直都是统一价格、明码实价。“爱家”实行明码实价，标出最低价，有利于保护名牌，有利于提高竞争档次。他们愿意全力配合。

　　“爱家”以最低价“领跑”，京城其它商家怎么看？

　　肯定者有之，但也有许多唱反调的。一商场老总认为，“爱家”的做法只适合于一个行业和特定的消费群，即“闭环式运作方式”———同一档次(名牌)的竞争对手站在一个擂台上，而在综合性商场、中小商场则推广难度很大，因为价格本身是个中性的因素，是个变量，是企业把握市场的策略之一。既然是策略就不是一成不变的，它需要根据产品生命周期、竞争对手、季节变换、供求关系等多方面因素来不断调整。这样看来，就很难在一个相当的时段内保证一个最低价。在目前市场发育还不成熟、供过于求、折扣战还是一种营销手段的情况下，“爱家”难免孤军奋战，付出很高的“领跑”成本。

　　———请看下篇《商业利润流到哪去了？》(本报记者 宋明霞 实习记者 丁昱煜)

　　《市场报》(2001年03月30日第一版)