新华网杭州2月26日电(记者崔砺金) 杭州“好又多”量贩大肆出售假冒伪劣商品的恶劣行为经本社曝光后，全国各地报台竞相刊播，在社会上引起了较强烈反响。日前商家向新华社浙江分社送来了检讨书，表示向消费者赔礼道歉，并拿出彻底整改措施，痛改前非。

　　“好又多”量贩大肆售假，“源头”在哪？除了商家所称的“管理不严”外，记者经过再次暗访发现，出租柜台、经营策略有误等才是问题的关键。在“好又多”量贩一楼，既有卖珠宝玉器的，也有摆摊卖书、售衣、搞餐饮的，显得较为混乱。这些店中店的“摊主”向记者透露，他们只是租用“好又多”的柜台，进货则全凭自己。商家承认，报道播发后，尤其是人大代表的意见，使他们“痛心疾首”，已经将出售“三无”商品的玉器店店主清退，下一步将全面清理商品质量并追究伪劣商品的来历。

　　过期食品为何还要“包装”出售？记者找到这家商场生鲜处经理许信仁，在一再追问下，他不得不透露个中“隐情”：每天从肉联厂、农贸市场采购来的大量生鲜食品，不可能当日售完。怎么办？通常的办法是临近打烊时“买二送一”，但这容易造成消费者时段性购买习惯，商家不愿意。于是他们将剩余食品给500多名员工做免费工作餐。但即便这样，由于开业不久，对市场判断缺乏经验，每天都有不少生鲜食品剩余。这些东西原本应该倒掉，可是出于“难以启齿”的目的，“重贴标签”的事情就发生了。

　　“好又多”售假的新闻一经披露，立即引起杭州市工商、卫生、技术监督等执法部门的高度重视，分头组织巡查，并进行了严肃处理，责令商家拿出详细的整改报告，杭州市卫生和技术监督部门分别处以这家商场5000元至10000元罚款。据了解，近期执法部门还将对杭州市各大商场、超市进行全面检查，狠狠打击出售假冒伪劣商品行为。

　　记者与投诉的消费者一一核实证明，“好又多”量贩的确已开始登门道歉，杭州中策电器有限公司财务部副经理许秋生说，他们已经得到了商家1万元赔偿，存在质量问题的被套已退货。“好又多”量贩行政部经理张海艳给本社送来的检讨书中，承诺立即采取下列措施：(1)成立“商品质量整改小组”，具体负责与检查商品质量及处理消费者投诉；(2)除了寻找媒体已公布的质量投诉者并赔礼道歉外，对已投诉的消费者的商品质量问题进行全面登记、清查，给消费者一个满意的答案；(3)邀请政府有关执法部门对公司所售全部商品作彻底检查，凡发现假冒伪劣商品，一查到底，凡公司涉嫌者，依法从严处理，并公布社会；(4)把好进货渠道，制定管理制度，定期检查商品质量，改进服务态度，建立消费者投诉中心或投诉服务台，接受监督，对举报者给予奖励。(完)

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