最近中日经济方面发生了很多事，每当人们谈到“三菱事件”、“日航事件”、“毛巾事件”时，必然会提到去年早些时候发生的“东芝[微博]事件”。那么，自去年5月发生“笔记本事件”以来，东芝公司在想些什么，干些什么？它是否动摇了在中国继续发展的决心？2月20日，本报记者与东芝公司驻华总代表平田信正先生进行了一次长达3个小时的交谈。平田先生在谈话中一再强调，东芝公司决不会动摇在中国的发展战略。

　　“这次事件告诉我们，一个全球化的企业，对外交流是何等的重要……东芝公司今后要在中国加大品牌宣传的力度。”

　　记者：对于东芝的采访肯定要从一个您不愿谈，但又绝对无法回避的问题开始，那就是去年发生的“笔记本事件”。请问，那次事件后东芝对华投资策略是否有所改变？

　　平田：虽然发生了“笔记本问题”，东芝在中国的投资策略没有丝毫改变。

　　记者：那么，那次事件对东芝在中国的事业发展是否产生了一些不利的影响？

　　平田：在回答这个问题之前，我必须先要让您的读者知道东芝目前在中国的基本发展情况。迄今为止，东芝在中国的投资已达60亿元人民币，共有23家合资企业，约1万名职工。这23家合资企业向中国和世界市场提供着不同领域需要的产品和技术，包括电子元器件、半导体、钨丝等零部件和原材料，以及彩电、复印机、电梯、变压器等，还有软件开发和系统集成。与此同时，我们还在筹措新的投资项目。笔记本电脑生产只是所有这些项目中的一部分。

　　坦率地说，去年的“问题”虽然没有对东芝在中国的整体事业发展产生太大的影响，但对笔记本电脑的销售的确造成了一定的不利影响，去年6-7月“问题”刚发生时，笔记本电脑的销量出现了急剧下跌。东芝笔记本电脑自进入中国市场以来连续四年一直排名第一，但去年跌到了第三，联想、IBM[微博]追了上来。不过，今年已经出现了好转，随着上海合资厂的开工，销量已经基本恢复。另外，包括2000年在内，东芝笔记本电脑在全世界的销量连续七年一直保持第一。

　　记者：你认为“问题”的影响已经过去了吗？

　　平田：这要从两方面来看：一方面，我们在上海和北京都遇到了诉讼，现在仍在进行中，还没有结果，从这个角度看，影响依然存在；另一方面，产品销售正在好转，影响已经不存在了，比如春节期间，东芝彩电的销势就很好，出现了“供不应求”的局面。笔记本电脑的市场份额也在逐步回升。

　　记者：从“笔记本事件”中，您认为有什么教训可以吸取吗？

　　平田：当然，这次问题告诉我们，作为一个全球化的企业，交流是何等得重要。此问题出现后，我们加强了对内、对外的交流，并在东芝(中国)有限公司内部成立了公关部，目的是通过与中国消费者的交流，让大家看到，在中国的东芝并不是日本公司，而是扎根在中国本土、跟所有同行一样经历风风雨雨考验的中国公司。我们希望在取得商业成功的同时，为中国的经济发展贡献自己的力量。

　　另一个给我们启发的则是要深入贯彻品牌战略。作为一个有126年历史的全球化企业，能在长期激烈的全球市场竞争中始终屹立不倒，靠的就是过硬的品牌。今后东芝公司在中国将继续加大品牌宣传的力度。

　　“为了配合中国的‘十五’计划，我们将加大在IT业的投资……东芝拥有世界领先的液晶技术和半导体技术，每一项投资都会达十亿美元以上。”

　　记者：下面一个问题是我们今天谈话的核心。中国即将加入WTO，根据世贸组织的有关规定，对于跨国公司在中国的发展，中国政府将会提供更加宽松的环境。在这样的形势下，东芝公司会调整在中国的发展战略吗？

　　平田：东芝公司在中国的发展战略一直坚持这样四条原则：一、自1972年日中邦交正常化以来，一贯遵循的基本方针是“为日中友好和两国的共同发展而工作”。二、严格依据中国政府的产业政策进行投资，在产品的国产化和技术转让方面提供合作。三、一贯致力于对优秀的中国员工进行侧重于技术和管理的培训及教育。四、始终推动与中国具有良好成长潜力的优秀公司的合作。这四条原则在任何情况下都不会改变。

　　在这四条原则指导下，我们会作一些策略方面的调整。比如东芝在全世界有6兆日元的销售量，家电只占其中的10%，绝大部分是与IT产业有关的技术。为了配合中国的“十五”计划，我们将加大在IT业的投资。

　　记者：我采访的所有跨国公司都承认，中国是它们全球战略中最重要的组成部分。东芝也不会否认这一点吧？

　　平田：的确如此。在东芝的全球战略中，中国具有极其重要的位置，而且我认为，在21世纪里，这一位置还将变得更加重要。

　　记者：怎么才能证明东芝把中国放到了一个重要的位置呢？

　　平田：从以下两个“惟一”就可以看出。一、东芝公司把全球市场除日本外划分为四个区域市场：欧洲、美洲、亚洲、中国，并向每个市场派驻一名总代表，中国是“惟一”作为一个独立市场而出现的国家；二、东芝在中国投资了23个企业，是“惟一”几乎涉及东芝所有事业领域的市场。

　　记者：说到投资，刚才您说东芝公司将把大部分资金投向中国的IT产业，这个“大部分”会是多少？

　　平田：您是指投资数额吗？

　　记者：当然，如果不保密的话。

　　平田：东芝以前在中国的投资多限于生产厂家，因为在IT等高新产业的投资要配合中国政府的有关政策，所以我们在IT产业的投资额与生产性企业的投资额相比还比较少。我们目前的战略是为了配合中国行业标准的制定，做些前期的准备。东芝拥有世界领先的液晶技术和半导体技术，这方面的投资每一项都会达十亿美元以上。

　　记者：您刚才说，东芝在中国的发展战略一直坚持四个原则，其中一个是“在产品的国产化和技术转让方面提供合作”，据我所知，中国加入WTO以后，“技术转让”、“本地化”、“出口比率”等限制条件将会被取消，对此您怎么看？

　　平田：我认为虽然以前的确曾经存在一些限制条件，但像东芝这样的大多数企业都尽量去努力克服了它们，并在中国市场取得了发展。随着中国加入WTO，这些限制条件将得到消除，必然会吸引更多的跨国公司来中国投资，东芝公司也将加大对中国的投资力度。

　　作为全球化的企业，在制定它的投资战略时不可能因某个条件(比如说技术转让的条件和本地化的条件)而决定它是否进行投资，它考虑的是各个方面的因素,特别是中国继改革开放以来保持持续的市场增长，中国企业的技术力量已经有了很大的提高，并拥有了一大批有经验的人才资源。

　　记者：东芝内部也没有人对中国加入WTO以后可能面临的形势产生过动摇吗？

　　平田：在公司内部的确曾经有过这样一种担心：中国加入WTO以后不仅会更加强大，而且还会夺去别人的市场，我们没有必要继续扩大在中国投资，不如到那些给我们开出更加优惠条件的地方，只把产品卖到中国就行了。这种意见并非没有道理——作为一家全球化的企业，它的确应该找一个更便宜、更合适的地方进行生产。但东芝公司已经在中国建立了那么多的合资厂，有了那么多的员工，投入了那么多的资金，为什么要放弃它？特别是中国的经济正在持续稳定地发展，中国政府还在继续给与政策上的支持，虽然别的地方开出的条件很诱人，但中国仍然是一个绝对值得进行战略投资的地方。随着我与越来越多的中国有关方面人士的接触，我相信，东芝在中国的发展战略一定会取得成功。

　　“对于外国公司来说有不少中国企业其实也是‘狼’……比如长虹[微博]、海尔、联想等……目前中国彩电行业有80多家企业，经过市场淘汰，最后大概会剩下四五家左右。”

　　记者：尽管家电在东芝的总销售额中所占比例并不大，但我仍然想问这样一个问题：有人认为，加入WTO以后，中国家电业就要“与狼共舞”，要想不被狼吃掉，自己就必须也变成狼。对此您怎么看？

　　平田：我已经多次听到这样的说法了，我认为把有实力的企业比喻成“狼”很有意思。实际上东芝早就与来自世界各地的“狼”交过锋了，他们大多穿西装、喝红酒、吃牛排。“狼”们在竞争过程中并不一定要“吃掉”对手，他们之间也可以在严格恪守国际惯例及合同的基础上进行成功的合作。举个例子，在半导体领域，西门子、IBM等是东芝的竞争对手，但几匹“狼”决定携起手来，共同研究开发大容量的芯片，并取得了成功。去年东芝在半导体领域继英特尔[微博]之后排在了第二。

　　我认为中国企业没有必要惧怕外国的“狼”。对于外国公司来说，有不少中国企业其实也是“狼”，他们已经有了很高的技术，也有了很强大的人材力量，比如长虹、海尔、联想等。幸运的是，我们与这些“狼”从成长之初就有了很深的交流和很好的合作。

　　作为企业来说都需要得到利润，特别是东芝公司作为一家上市公司，我们要对自己的股东负责，但在竞争中，当我们与中国的这些企业在全球市场相遇时，决不会是一种“互相厮杀”的关系，而是一种“双赢”的关系。

　　记者：您认为加入WTO以后，中国的彩电业会剩下几家有实力的企业？

　　平田：目前中国彩电行业有80多家企业，具有3000万台的生产能力，而市场只有2500万台的需求量，经过竞争淘汰，最后大概会剩下四五家左右。

　　记者：哪几家？

　　平田：那些善于学习的。