昨晚,丁先生给记者打来电话,说还有件事他一直想不明白。就是自己预订的767航班被临时换成了737,谁都知道,那737无论从宽敞舒服,还是娱乐设施配备等方面当然不如767。按理说,被降低了标准,民航总该找给自己一些钱吧。这话可把飞机上的空姐问笑了,“您这问题还真没人问过,我们是按航线订票价的,不论机型,而且我们的服务水准是一样的。”
“这似乎有点讲不通。”丁先生打了个比喻:好比住宾馆,你的硬件设施是三星级的,但是达到了五星级的服务标准,那只能说明你的软件服务做得棒,可是你能因为这个就把房钱也提到五星级的价儿吗?
“第二个不明白是,航空公司买飞机时肯定不是一个价吧,767肯定比737贵,就好比地上跑的大公共,空调车舒服它就可以月票无效,两元起价;‘1’字头的电车慢慢悠悠,你却可以一元钱坐到头。成本不一样,定价可以一样吗?再说了,航空公司在卖飞机票时特别标出机型,是不是也说明机型是有高低优劣比较的呢?”丁先生说,他非常想知道国外的飞机票价是怎么定的,目前的机票定价是否符合经济规律?(雷云 画/本报记者 辛宏)