新华网北京1月20日电(记者邹清丽 索研) 春节临近,京城商家的“购物送券”活动轮番登场。记者采访发现,近来这种促销方式花样翻新、鱼龙混杂,有不少蒙骗消费者的“名堂”。
在国家机关工作的李女士最近在广告上看到崇文门一家商场“买99送50”,老远跑去,结果看上的东西都不参加送券活动。家住西城区的姜先生曾在阜城门附近一家商场购物得到几百元赠券,几经询问发现,可以用券买的商品很少,只好勉强买些不中意的东西。最近他在宣武门附近商场买了双鞋,因不合适想退掉,商场以没有质量问题又送了券为由,不给退货。
有的商场正推出“购物送B券”活动,顾客用券消费时,必须同时使用等于或多于券值的现金。在外企工作的罗小姐说,看起来好象打了5折,仔细算下来也就相当于7折多,有点蒙人。
据商界人士介绍,1999年底“庄胜崇光”首次推出“买100送20”一年多来,“购物送券”火遍京城。最初,不少消费者认为“购物送券”虽不如直接打折好,但挺实惠。商家也因此从顾客口袋里“掏”出比折扣让利更多的钱。据调查,一些信誉好的商场活动期间销售额比平常增加一倍左右。“庄胜崇光”有关负责人坦言,去年商场销售额猛增60%,接二连三的促销活动起很大作用。
商家“购物送券”乐此不疲,消费者的反应却开始降温。据了解,“两节”期间,北京数十家商场已经推出或准备推出“购物送券”活动。百货大楼、西单商场、百盛、蓝岛等知名大商场,以及一些家具、电器商城也在其中,送券比例最高达“买99送50”。但记者近日调查发现,许多商场里悬挂的“购物送券”彩条制造出虚假的红火气氛,顾客量并没有明显增加。
中国消费者协会副秘书长董京生评论说,“购物送券”作为一种促销手段无可厚非,但商家如果以此为幌子损害消费者权益,最后只能自食苦果。(完)