强硬淘宝遭遇小卖家十月围城
自11日晚，数万人发起一波接一波的攻击，中小卖家昨晚发出最后通牒的同时拷问淘宝的契约精神
数以万计的中小卖家与电子商务公司淘宝商城(微博)之间的战火已经烧了五天，然而态势似乎愈演愈烈。在YY语音聊天软件上集结的“反淘宝联盟”在14日晚上开始向淘宝发出最后通牒：10月15日24点前要在名为“中国网商维权协会”的YY语音大厅中与所有中小卖家洽谈，否则将发起更大的“活动”。 从11日晚上7000余人的疯狂“围剿”淘宝商城到13日晚上5万多人的“团购”攻势，攻击波一浪接一浪，不仅波及到淘宝聚划算(微博)和淘宝直通车，一些受损的大商户甚至发出“可能做不下去”的感慨。
阿里巴巴(微博)掌门人马云(微博)对于此事态度强硬。为何一直以来与卖家称兄道弟的马云却选择了“即便离经叛道得罪亲友，还会一意孤行”？而这场风波何时才能平息？淘宝的底线最终会是什么？到底又是哪一方违背了契约精神？
卖家轮番攻击
淘宝按兵不动
坚持淘宝新规
要建信任体系
淘宝商城CEO张勇(微博)表示“绝不对恶势力妥协”
淘宝商城新政引发的淘宝官方和中小卖家之间的矛盾仍不断升温。14日晚间，在YY语音平台上，一位名为“若相惜”的管理员向淘宝发出最后洽机的通牒：“希望淘宝在2011年10月15日24点前，在YY的34158大厅和所有淘宝中小型企业沟通洽谈，限期之外，我们将发起更大规模的团购！”此时在该频道上聚集的人群已超过4万，在13日晚上人数曾达到5万多人。同时，他们还开通了多个“反淘宝商城新政策”的聊天群，QQ群以及微博，并发动成员找律师发公文，要对淘宝进行上诉。
但是淘宝商城14日向羊城晚报记者指出，我们欢迎真正的淘宝商城的卖家与我们通过正常渠道沟通，对于沟通我们永远开放并欢迎的。
相比起第一天的凌厉态度，攻击者们也在调整策略。据记者了解，攻击者们在14日下午开始不再整体攻击商户，而是逐个攻击具体的商品。具体的操作手法是，主导者挑出商品的链接并在群内公布，响应者们随即进行攻击。一位潜伏在YY频道内的电商观察者透露：“他们号称攻击的对象将是淘宝商户中的假货和仿货，以此作为对淘宝商城的讽刺和羞辱。”
淘宝商城官方13日对羊城晚报记者表示，与外界所理解的不一样，这次攻击并不是一次所谓小卖家寻求对话的方式，而是一个怀有各种目的的人在上演的一场网络暴行。
坚持淘宝新规
要建信任体系
马云说，“公司不想挣钱是不正常的，淘宝经历了九年不正常”
记者了解到，淘宝商城的新规此次不光要求入驻商家缴纳万元以上的违约保证金，将每年6000元的技术服务费提高至3万元和6万元两个档次，并对假货水货采取“零容忍”，如果商家一旦出售假货、水货，将被立即封店，并且扣除全部违约责任保证金。
事发之后，马云12日连发两条微博，称“赚钱不是我们的目的。我们不是道德模范，但我们确实想在中国做一家不同的企业。”马云表示，“公司想挣钱是正常的，不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常！”他同时表示，即便到今天也“从未要求过淘宝一分钱的利润。”
淘宝商城CEO张勇说：“淘宝商城必须是真正企业化经营场所，为消费者提供高品质的商品和服务，建造品质之城，这是我们的衡量标准。”张勇表示，将帮助不符合商城标准的商家去淘宝集市继续经营，在这过程中，商家以往的历史交易、累计信用这些都可以相应转换且不受影响。
中小卖家认为
自己被当猴耍
“当初将我们拉进商城，现在不能说赶走就赶走”
记者发现，淘宝商城的店铺可以一键转移到淘宝网，交易历史记录和信用记录也一同转移。但中小卖家似乎并不愿意转移，而宁愿坚守在淘宝商城与官方对抗。一位不愿透露身份信息的小卖家表示：“建立起来的店不是一朝一夕就能完成的，就像一个家，不是说搬走就能搬走。除了花费的金钱，多年经营积累的顾客以及流量，走了之后就几乎全没了。”
“淘宝集市进驻不要钱，但要旺铺推广等都要收费。”一位江苏卖家说，商城的优质买家更多，而集市盘子大打广告说不定花钱更多。“当初将我们拉进商城，现在不能说赶走就赶走。”
从八月才进驻淘宝商城的家纺类小商家方先生(化名)告诉记者，最早在10月10日淘宝官方论坛官方人员发布的公告上看到了提高收费的通知，要求在2012年1月1日前交纳足够款项，否则清场处理。“让我们措手不及，”方先生说：“可以说2个月的时间根本就不够大部分的中小卖家完善自身。”
方先生还特别提到，在9月19日左右，卖家之间就有传言说淘宝商城要提价。“在9月20日的时候官方论坛发言人出来辟谣，发布了公告，称淘宝商城2012年不会有任何方面的提价，这让我们大部分想要入驻商城中小卖家也松了口气。”他表示，这也是卖家特别气愤的原因，质疑淘宝“拿我们中小卖家当猴耍”。
记者翻查淘宝论坛(微博)，发现该淘宝店小二“小昭”所发的帖子《淘宝商城：提高年度费率传言不实》。首句写道：“近期我们注意到网上有关于淘宝商城提高技术服务费到3万-6万，服务费率与营业额挂钩，月营业额不足35万的将不再续签等种种传言，我们再次澄清这些说法纯属不实。”
面对以上疑问，淘宝商城公关部负责人颜乔对羊城晚报记者表示，辟谣的帖子主要针对“不足35万就不再续签”的谣传，而提高技术费的决定当时并没有确认，所以当时并非是一个确凿的事情。
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