八问房地产开发商短板

　　今年“3·１5”，各地工商和质监部门举办的消费维权活动，又让一直备受指责的房地产不良行为成为众矢之的。毋庸置疑，近几年，随着房价的疯涨，住房难已经与看病难、上学难并称为压在群众头上的新“三座大山”，再加上房地产行业令人触目惊心的黑幕曝光，房地产行业已经深深地陷入了形象危机，以至于人们看到“房地产”3个字，总是容易联想到一些不开心的事情，那么到底是什么成为影响房地产形象的“短板”呢？

　　□记者 余勇

　　一问：为什么投诉偏多？3月15日上午，郑州市工商局、郑州市消协在人民路丹尼斯门前广场举行宣传、咨询和现场受理投诉活动。当天，郑州市工商系统共受理消费者投诉3865起，其中对房地产的投诉最多，达到了2745起，占总投诉量的71%。房地产投诉的主要问题有：(一)虚假广告误导消费者。(二)开发商未取得相关批准文件，不具备销售资格或以虚假批文出售房屋。(三)不规范使用合同，单方选定合同条款，侵犯消费者合法权益。(四)房屋质量没有保障，售后服务差。也就是说，房地产企业在售前、售中、售后没有一个环节不存在侵犯消费者权益的问题。

　　二问：为何成为暴利的代名词？从近几年开始，各类富人榜上，房地产开发商的名字多了起来。2007年10月8日，《福布斯》亚洲版发布“2007年中国40富豪榜”，房地产开发商成为去年富豪榜上最风光的人物，40位最富之人中有15位是房地产开发商，位列前10名的富豪中则有6名富豪从事的是房地产业。房地产催生了多少一夜暴富的神话，而在这神话背后，是深不可测的行业暴利。

　　三问：为何屡屡成为腐败滋生的“温床”？北京市原副市长刘志华、江苏省人大常委会原副主任王武龙、天津市原检察长李宝金、原山东省委副书记杜世成、安徽省原副省长何闽旭、湖南郴州原市委书记李大伦、江苏常州原副市长张东林、苏州市原副市长姜人杰、原青岛崂山区委书记王雁、青岛市原规划局局长张志光等等，这些被揪出来的腐败官员，都是在房地产上栽了跟头，而上海市原房地局副局长殷国元，被查出其名下的房产至少有30处，价值在亿元以上。社会上有目共睹，房地产已经成为官员腐败的重灾区。

　　四问：“导演”了多少野蛮拆迁？2007年5月9日凌晨3点，还在睡梦中的北京市朝阳区太阳宫20多户居民被人从平房中轰出，随后26间房被铲车强行推倒，来不及抢出的家具财物都被埋在废墟内。此前一天凌晨，也有6间房被铲车铲倒。房主们称，该片地区属拆迁范围，但他们至今仍未与拆迁公司达成协议。2008年1月1日下午3点40分，50多个男青年闯进原郑州市油泵油嘴厂家属院内，将院内23户居民的房屋强拆，居民称此前并未收到通知。无家可归的居民们只好在零下4摄氏度的冬夜里烤火过夜。更有甚者，开发商不仅肆意强拆无助群众的房屋，而且一些胆大妄为的开发商，连政府部门也不放在眼里。2007年7月15日，重庆万州区博达房地产开发有限公司在一没有办理拆房手续，二没有与被拆迁单位达成安置协议，三没有取得建设规划部门划定的红线图的“三无”情况下，强行拆迁正在使用中的万州区旅游局大楼，房地产公司负责人狂妄地声称“先拆房再谈补偿”。记者在Google上敲下“野蛮拆迁”四个字，竟然搜索到19.4万条信息，而每条信息让人们看到的，都是多少人的无家可归。