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新浪财经

热线开通之后……

http://www.sina.com.cn 2007年08月18日 09:56 国际商报

  “幸亏拨打了咨询电话,才得知该广告为虚假信息,不然就会上当。”保定欲出国务工的张先生在接受记者电话采访时表示。

  这是商务部启动“全国对外劳务合作语音咨询电话系统”的当天,首个拨进电话的用户。

  记者从商务部获悉,自8月10日商务部启动“全国对外劳务合作语音咨询电话系统”正式开通以来,截至记者发稿为至,已接到近3000个咨询来电,地区主要分布在北京、浙江、辽宁、福建、山东、安徽、江苏等省市。

  按工作日计,平均每个小时接听75个电话。

  800-888-5678真正成为了为出国劳务人员服务的热线。

  该系统正式开通的当天,就接到303个电话,咨询时程最长达10分钟。

  近年,随着我国“走出去”战略的进一步实施,外出劳务纠纷也时有发生。

  从2006年底,由中国对外承包工程商会解除的塞班最大的制衣企业———联泰制衣厂关闭即将引发的劳务危机,到今年3月初,226名中国工人揣着淘金美梦飞赴

马来西亚务工梦想的破灭,均反应出我外出务工人员相关知识的匮乏。

  对外劳务合作是一项十分复杂和敏感的工作,涉及外派劳务人员的切身利益,社会稳定,双边关系等诸多方面,政策性强,社会影响大。

  “立足我国国情,坚持科学发展,坚持‘合作共赢’、‘以人为本’,注重宣传引导,”是开展对外劳务合作应遵循的原则。

  

商务部部长助理陈健认为,开展对外劳务合作,要根据我国劳动力构成的实际和国际劳务市场需求状况,继续坚持有组织、有管理的对外劳务合作方式,立足长远,树立中国劳务人员的形象和信誉,积极稳妥地开拓国际劳务市场。既要大胆探索,积极开拓,扎实推进,又要加强管理和协调,统筹兼顾社会效益和经济效益,注重创造社会价值,保证业务的规范有序开展。

  “坚持‘互利合作、共同发展’,既要考虑扩大我国对外劳务合作,又要照顾到输入国对其自身就业压力的关注及希望,通过与我合作提高相关行业

竞争力的愿望和需要,与东道国和地区和谐相处。”陈健强调,要把维护和保障外派劳务人员的合法权益放在首位,健全和完善境外劳务纠纷或突发事件的应急处理机制,完善国内投诉和救助体系,加强领事保护。

  “中国是负责任的大国”。要通过积极的正面宣传,避免给劳务输入国造成不必要的误解和疑虑,同时加强政策引导,体现中国的立场,促进对外劳务合作规范发展。

  据了解,为有效保护外派劳务人员的正当权益,商务部采取了一系列政策措施,健全了对外劳务合作的政策措施,推行外派劳务人员履约保证保险,取消外派劳务人员履约保证金,减轻外派劳务人员的经济负担。

  目前,商务部已建立了外派劳务备用金、境外劳务纠纷和突发事件处理、外派劳务援助、驻外使领馆经商机构的一线监管等机制,为外派劳务提供有效保障。

  积极商签双边劳务合作协定,将外派劳务人员合法权益的保护纳入双边合作框架。目前,我国已与8个国家和地区签署了9项双边劳务合作协议。

本报记者 文一

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