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诺基亚更换4600万块手机电池 涉及五十余款手机http://www.sina.com.cn 2007年08月15日 08:00 每日经济新闻
手机业“老大”诺基亚公司宣布,截至目前,该公司已收到约一百起型号为BL-5C的手机电池在充电时产生过热现象的报告。基于这一情况,诺基亚公司昨天发布产品告知书提醒消费者:全球有4600万块诺基亚品牌手机所用BL-5C电池可能存在充电时出现短路而过热,甚至移位的危险。
《每日经济新闻》昨天从诺基亚(中国)投资有限公司获悉,可能存在短路过热危险的诺基亚BL-5C手机电池是松下电池公司在2005年12月至2006年11月期间为诺基亚定制的。据介绍,BL-5C手机电池正面印有“诺基亚”和“BL-5C”字样;背面上方有诺基亚标志,下方有由26位字符组成的电池识别码。正在使用该款电池的诺基亚手机用户只需登录诺基亚全球官方网站(www.nokia.com/batteryreplacement)输入识别码,或将识别码告知所在地诺基亚客户服务热线,就可以得知所用电池是否是可能存在短路过热危险的4600万块BL-5C电池其中之一。
诺基亚方面昨天强调,可能存在短路过热危险的BL-5C电池仅是正在使用中的诺基亚BL-5C电池中的一小部分。诺基亚正和松下及有关部门合作,对上述情况进行调查。目前,还未发现BL-5C电池短路过热导致严重人员伤害或财物损失的报告。诺基亚公司承诺,虽然该公司认为BL-5C电池短路过热不会影响对手机的其他使用,但正在使用4600万块可能存在短路过热危险的BL-5C电池的诺基亚手机用户,将得到免费更换BL-5C电池的服务。 记者了解到,BL-5C电池是诺基亚所有产品中使用的14种电池型号中的一种。在诺基亚所有型号的手机产品中,有超过五十余款都在使用BL-5C电池,其中包括在中国市场热销的N70等型号。与其他零部件一样,诺基亚的电池也由多家供应商生产提供。除松下公司外,诺基亚还有数家BL-5C电池供应商,共生产了总计超过三亿块的BL-5C电池。 陈未临 每日经济新闻
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