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民航总局:快线不存在价格垄断

http://www.sina.com.cn 2007年08月07日 07:05 京华时报

  “空中快线”试飞首日 36航班往返京沪

  旅客在“京沪空中快线”专用柜台办理登机手续。本报记者 胡雪柏 摄

  昨天上午,由民航总局主导,国内五大航空公司、北京首都机场和上海虹桥机场联合实施的“京沪空中快线”正式启动,8月6日至10月27日为试运行阶段,试运行阶段将保持现有航班时刻表不变,昨天从首都机场到上海虹桥机场之间共有36个往返航班。针对外界质疑价格垄断一事,民航总局也作出相关回应。

  暑期票价随行就市

  记者从携程旅行网了解到,这几天京沪机票价格已经普遍上涨。昨天北京至上海在早班还有5折的机票,但从上海飞北京最低是9折票。

  针对机票价格普遍上涨,是否存在五大航空公司利用“京沪空中快线”结成价格联盟一事,民航总局有关负责人昨天下午作出了澄清。这位负责人称,此前所称的“统一的结算价格”,是指旅客自由签转航班之后,航空公司之间的结算价格,与旅客没有关系,其主要目的还是为了方便旅客。“京沪空中快线”运营后仍继续保持原有竞争态势,各航空公司原有的销售政策没有改变,旅客仍可以从航空公司的竞争中享受到价格实惠。

  这位负责人强调说,中国民航推出“京沪空中快线”,只是对原有的资源进行重新整合,对地面流程进行优化和改造,让快线真正快起来,为航空消费者提供高品质的服务。

  针对目前京沪航线的票价状况,民航业内人士指出,目前正值暑期,是旅客出行的旺季,票价随行就市。

  12日后自由签转将有条件

  “京沪空中快线”启动后,给旅客带来最大的便利就是机票可以在出发当日自由签转。如旅客购买了一张南航的机票,在到达机场后可以改签国航或东航的机票,不用再支付机票之间的差价。昨天,国航新闻发言人张春枝在现场一再强调,只要是旅客在正规的机票销售处买到的京沪航线的机票,不管是几折票,都可以自由签转,但团队票和各种免票不能自由签转。

  然而在候机楼现场,国航地面服务部一位值班经理透露,在8月6日至12日的快线磨合周过后,各航空公司对于可以自由签转的机票认可折扣将是7折以上。也就是说,旅客如果能买到低折扣的机票,想改签到其他航空公司还是会很难。

  雷雨季成严峻考验

  东航股份公司总经理曹建雄昨天在接受本报记者采访时表示,“京沪空中快线”有利于民航各部门集中优势,建立高品质的航线运营模式,但是目前的雷雨季节对于“京沪空中快线”将是一个严峻的考验。一旦出现雷雨天气影响航班正常起降,在天气转好后旅客势必都要改签最早的航班离开,这将给航空公司的地面服务带来很大的压力,而服务和品牌则是航空公司之间竞争的主要筹码。

  曹建雄分析,铁路虽然提速了,开行列车档次提高了,但铁路不能解决的是专用候车室的问题,这是商务旅客最为看重的。而京沪航线是商务航线,旅客对于价格不敏感,铁路不会成为民航的竞争对手。本报记者 李英辉

  -记者体验

  机场

  开辟专用区域

  昨天10点,记者到达首都机场的2号航站楼时,在12号门的外面已经摆好了“京沪空中快线”的指示牌。进入航站楼,在12号门和14号门之间的Q岛1-8号值机柜台已经变成了京沪空中快线的专用值机柜台。其中包括一个头等舱柜台,一个公务舱柜台和六个经济舱值机柜台。

  记者注意到,以前这里是东航的值机专区,东航的旅客都在这里办理乘机手续。国航新闻发言人张春枝介绍,这一区域离航站楼的门最近,也最醒目,因此被辟为京沪快线专用值机区域。

  机场的3号、4号安检通道被标注为京沪快线专用通道,紧挨贵宾通道,位置十分醒目。穿过安检通道,进入隔离区,开辟了两处一共6个专用登机口,为京沪快线专用登机口,其中22-24号登机口为单通道飞机登机口,32-34号为宽体飞机登机口。在每个登机口的前方,都挂着明显的标志。

  旅程

  3小时内完成

  按照民航总局的计划,通过缩短地面流程时间,在正常情况下,3个小时就可以完成京沪两地机场之间的旅行。记者昨天从开始在首都机场办理登机手续,到从上海虹桥机场出来,大致用时2小时40分钟。

  民航总局规定的“京沪空中快线”截止办理值机手续的时间是起飞前20分钟。记者昨天乘坐的FM9108航班起飞时间是11点40分,记者办理值机时间是1分钟,没有排队,安全检查为2分钟,之后是候机。

  按照登机牌的提示,这一航班的登机时间应该是11点10分,但旅客最后开始登机时间为11点25分左右。由于首都机场流量控制的原因,飞机在跑道上的最终起飞时间为12点17分。空中飞行时间为1个半小时,13点47分,飞机降落在上海虹桥机场。

  到达上海后,在工作人员引导下,到达专用的行李领取通道,行李已经从飞机上传递到了传送带。记者走出虹桥机场航站楼时是14点。本报记者 李英辉

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