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新浪财经

商家坚持款到发货 支票购物遇麻烦

http://www.sina.com.cn 2007年07月20日 13:15 现代金报

  记者调查:不少商场、超市对企业或个人需验证款到才能发货

  人行:只要将POS机改造一下就能实现“支票直通车”

  金报讯(记者 章萍 吴双颖)单位集体购物,带现金不方便,不少人选择用支票支付。但是难免遇到这样的难题:除非是事业单位政府机关,许多超市商场一般要求在第三天才能提货。这让许多人开始怀疑,支票支付不是单位购物时最便捷的一种付款方式。

  投诉 企业用支票付款 第三天才能提货

  周一傍晚,宁波一家事业单位的陈小姐和几个同事代表单位在海曙欧尚超市购买电视机,作为单位组织活动的奖品。考虑到现金不安全,陈小姐选择了支票支付。那天,欧尚处理支票付款的团购柜台工作人员恰恰不在,这是陈小姐碰壁的主要原因。

  “一般情况下,事业单位如果使用支票,是能够直接把货物取走的,那天恰巧在是否是事业单位这个问题上,验证了近一个小时。”陈小姐说。最后超市还是帮助解决了问题,但是因为支票付款耽误了那么长时间,让她开始怀疑支票购物的方便性。如果企业用支票来买东西,货物又有急用,要等三天,那怎么办呢?

  据了解,欧尚超市内部有规定,除

医院、学校等事业单位或者政府机关支付支票时,可直接提走货物,其他企业购物需要在第三天才能提货。收银处沈经理说,第三天正好是可以确认是否到款的日子。

  调查 多家商场、卖场 坚持款到才发货

  企业或个人消费者的支票使用环境如何?记者对宁波的一些商场、家电卖场、超市进行了调查。

  国美电器东门口店的工作人员说,如果顾客是持支票付账,需要去财务室买单,只有顾客支票上的钱进了国美电器的账户,他们才给发货。“上午8:00~11:00,下午2:30~4:30,这段时间是可以接纳支票使用的。但如果这段时间支票交不进去,那么客户只能隔日取货了。”这是银泰百货收银中心的一位服务人员告诉记者的。持个人支票的客户如果去乐购买东西也一样,需等资金到账后才发货。

  多家商场、卖场坚持“款到才发货”,这显然使得急着拿货的企业或个人消费者不喜欢用支票支付。所以很多企业或个人消费者若要付大宗交易的货款,可能要先到银行往卡里存够钱,然后去POS机付款。

  说法 只要改造POS机 用支票就可更方便

  其实,支票付款出现的问题很多地方已经意识到了,比如欧尚超市,在过节时,他们会安排专门人员,每天分两个时段去银行验证是否到款,争取让顾客在当天能提货。

  “事实上,只要这些商场、卖场将POS机改造一下,就能达到‘支票直通车’的效果。”人行宁波市中心支行会计财务处处长应姬臣介绍,例如家乐福的部分POS机就有支票圈存的功能,客户手持支票去购物,收银员在POS机上输入支票账号、日期以及支付密码等信息,支票的签发银行会马上回馈过来信息———支付密码对不对,客户银行账户里有没有钱都将有显示。如果客户的账户里有足够资金支付在家乐福的消费,那么支票的签发银行会把这笔消费款保存在银行,家乐福可以安心地即时给客户发货了,支票签发银行“扣款”成功后会把钱转入家乐福的账户。

  “我们这个支票圈存系统在2003年就开始推了,可惜真正使用的商场、超市并不多,除了家乐福外还有几家汽车卖场。 ”应姬臣说。

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