中消协调查显示房价远高于消费者期望

　　期待尽快出台更加有效的房价调控措施

　　据新华社北京7月3日电 中国消费者协会3日发布的12城市商品住房消费者满意度调查报告称，房价水平远高于消费者期望。

　　这12个城市是北京、天津、上海、重庆、大连、青岛、厦门、深圳、杭州、武汉、成都和西安。

　　调查结果显示：64.2%的消费者认为合理的房价在2000元-5000元/平方米之间，其中选择合理价格是3000元-4000元/平方米的消费者比例最高，为24.1%；其次是2000元-3000元/平方米，比例为22.5%；第三位的是4000元-5000元/平方米，比例为17.6%。

　　由于地区差别，不同城市消费者对合理住

房价格的判断差别很大，总体来看，绝大多数远低于该城市住房实际销售/成交价格水平。以北京为例，有84%的消费者认为房价在6000元/平方米以下比较合理。

　　调查报告指出，当前，

房地产市场的突出矛盾是，部分城市住房价格上涨过快，中低收入家庭难以承受。为此，建议政府有关部门加快完善调控政策，调整供应结构，增加有效供给，抑制过旺需求，建立符合中国特点的住房建设和消费模式，规范市场秩序，稳定住房价格。同时，强化政府责任，加强住房保障，逐步解决无力通过房地产市场解决住房问题的低收入家庭的住房困难。

　　调查结果还显示，有12.6%的消费者预期房价比现在涨得还快；选择“以现在的速度上涨”的比例为17.2%；预期房价上涨但增速放缓的比例为31.2%；认为房价会以某种形式下降的比例为25.6%。

　　中消协秘书长母建华分析说，在房价不断上涨的情况下，消费者限于实际购买能力，多数对过高的房价心有不满，而消费者对房价增速趋缓的预期一定程度上反映出消费者对房价调控预期效果的谨慎乐观心态。这表明，消费者期待着尽快出台更加有效的房价调控措施。

　　最关注价格和建筑质量

　　据新华社北京7月3日电 中国消费者协会3日发布的12城市商品住房消费者满意度调查报告称，消费者购房时最关注价格和建筑质量。

　　从12个城市具体情况来看，各城市消费者购房时关注因素差异较大。如北京、天津、上海、厦门、深圳的消费者购房时关注的第一位因素是价格，重庆、大连、青岛、武汉的消费者购房时关注的第一位因素是建筑质量，而杭州消费者购房时关注的第一位因素是地段，成都消费者购房时关注的第一位因素是环境。

　　对投诉处理结果不满意

　　据新华社北京7月3日电 中国消费者协会3日发布的12个城市商品住房消费者满意度调查报告称，近40%消费者对商品房投诉处理结果不满意。

　　调查结果显示，消费者对商品房投诉处理结果的满意评价情况为：11.6%很满意；23.2%满意；27.1%一般；25.2%不满意；13.0%很不满意。当问及消费者对现住房屋的投诉或抱怨情况时，调查结果显示：近1/3的消费者反映过相关问题，这些问题中，就房屋质量问题反映的次数最多，其次是物业收费问题以及小区管理问题。