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新浪财经

25家旅行社被投诉 上航国旅三上榜康华暂停营业

http://www.sina.com.cn 2007年06月13日 08:20 每日经济新闻

  上海旅游委11日公布了5月份旅游质监情况,住宿标准与合同约定不符,行程未经游客认可随意调整,旅行社未尽告知义务导致游客利益受损等仍然是游客投诉的热点。

  5月份上海市旅游质量监督所共受理有效书面投诉29件,被投诉旅行社共25家,其中上航国旅今年2月、3月、5月均有超过2起的投诉,已经是第三次榜上有名,目前相关旅行社已收到整改通知。另外,招商局上海国际旅行社有限责任公司、上海海鑫旅行社有限公司各占2起,其他旅行社各1起。

  6月7日上午,上海宝山区康华旅行社一旅游团在沪杭

高速公路浙江嘉善段发生严重
交通事故
,造成游客一死多伤。该社租用的客运车辆系河北省牌照的外埠车辆。旅游管理部门已责令康华旅游社暂停营业,集中力量处理善后。

  据了解,康华旅行社是一家国内旅行社,该社于6月7日组织了闸北区彭浦街道共康四村的53位居民前往杭州进行一日游。当车辆行驶至沪杭高速公路浙江嘉善段时,司机因疲劳驾驶在避让车道上的集装箱卡车时,与停在路旁的集卡相擦,发生严重交通事故。据事后调查发现,该旅行社租用的客运车辆系河北省牌照的外埠车辆,没有在上海运营的资质,肇事司机已被当地警方拘留。 叶佳雯 王闻 每日经济新闻

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