又一年以店庆为名的打折潮来临,和往年比,商家活动主要有三大变化:商场免费购物车越开越远、活动时间越来越长、规模越来越大。但核心内容还是留住贵宾客户,因为他们才是商场销售的保证。送贵宾免费游香港
在重百、新世纪、茂业、迪康等还沉浸在“买200送40”、“买200送60元”等返券活动时。一向低调的富安百货称,当月消费高的VIP顾客将享受免费香港游。
眼下正是商场换卡高峰期,商家间的贵宾客户保卫战也日渐激烈,除了换卡期间积分返礼,商家还准备不少小礼物相送。茂业百货称,在店庆活动期间,
VIP客户购物满30001分以上,就送24K黄金饰品。太平洋百货称,积分前100名的贵宾顾客还可享受专车接送购物,针对重庆远郊的贵宾顾客,还能享受邮寄“购物邀请卡”等特别待遇。
当然,商家如此殷勤无非就是想留住贵宾客户,以保证销售额不流失。到其它商圈抢客源
解放碑商场为抓客源,甚至开通了到杨家坪、江北、沙坪坝、南坪等商圈的购物直通车,这在重庆商场尚属首次。
开通购物直通车的太平洋百货介绍,每天最多有5个班次,几乎涵盖了主城所有热闹的地方。
同时开通购物直通车抢客的,还有立洋百货,不过该店只开通了到沙坪坝的一条线路。要知道,以往开设免费购物车的几乎都是像沃尔玛、家乐福、易初莲花等大超市。商家提前50天过生日
提前过生日也成了促销的一个招数,这不银泰百货的生日就提前了50天——生日本在12月8日,而从10月底开始,银泰就开始过生日了。
银泰称,提前过生日,提前推出了“满200送70”促销活动,成为解放碑商圈返券幅度最大的商场。
事实上,从本月初开始,美美、新世纪、重百等商场都开始搞店庆。其实,醉翁之意不在过生而在促销。据了解,这些活动据说都会延续到春节,商家的生日可真够长。
(记者 邹辉/文 毕克勤/图)链 接
美美一半销售 贵宾客户贡献
商家又进入年度换卡时节,贵宾客户在销售方面的贡献几何?商场已有初步结果。
作为重庆顶级时尚卖场,美美盘点近一年销售称,会员占销售额一半。据称,开业一年来,已培育近3万VIP客户。他们除能在重庆店享受正价折扣外,亦能在上海、成都、北京等美美百货享受同等优惠。
新世纪百货的贵宾客户人数最多,已达20多万,贵宾客户占该商场销售额的三成以上。银泰百货的贵宾客户也约占销售额的三成以上。因此,除了日常购物的折扣优惠,商场普遍都对这些贵宾客户额外返礼送券,培养其忠诚度。
网络编辑:李平
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