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彩虹电子枪厂坚持“大姐热线”为职工服务


http://finance.sina.com.cn 2005年10月27日 10:00 国资委网站

  在彩虹电子枪厂部品党支部有这样一支特殊的党员队伍,在先进性教育整改提高阶段,他们坚持开通“大姐热线”,为工作在生产一线的普通职工服务。

  为了给职工提供一个沟通的渠道,彩虹电子枪厂部品党支部的党员张桂英就用自己的手机号开通了“大姐热线”,并向全体职工公开了由“护花使者”、“一线使者”、“战地记者”、“互动使者”、“心心相约”五个小组12名党员骨干组成的“大姐热线”有关服务
内容和联系方式。他们本着帮助职工排忧解难,及时宣传报道生产一线的快讯,讲述职工心声,与职工进行心与心的沟通的原则,解除职工的后顾之忧,使职工安心工作。

  今年10月的一个下午,支部“大姐热线”接到彩虹幼儿园老师打来的电话,说支部有位职工的小孩发高烧40℃以上,与家长一时联系不上,所以只好与“大姐热线”联系。张桂英接到电话后一方面积极与小孩的家长联系,一方面立即组织人员赶到幼儿园,带孩子去彩虹

医院挂号、输液,当这位家长匆忙赶到时,激动地流下了热泪,一个劲地说,咱“大姐热线”就是我们的贴心人。

  在电子枪厂厂房搬迁的时候,“大姐热线”坚持24小时在现场轮流值班,履行“大姐热线”的职责。“战地记者”在现场进行采访、拍照、录像,及时报道,鼓舞士气;“一线使者”则当好后勤兵,送饭到现场,做好服务工作。“大姐热线”开通的两年多来,他们共受理内外单位求助电话200多人次,小到职工的头疼脑热,大到为工厂的生产献计献策。在职工中引起了很好的反响,受到一致称赞。


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