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今年以来，随着省管企业改革的不断深入，一些深层次的矛盾和问题逐步显现出来，关闭破产企业职工安置、企业改制中职工身份转换、企业办学校退休教师待遇等问题引发的信访案件呈较快增长势头，省管企业改革发展面临的形势比较严峻。对此，省国资委领导高度重视，及时采取有效措施，努力化解不稳定因素，省管企业总体保持了稳定和谐的局面，为企业改革改制工作顺利进行提供了有力保障。
一是专门成立6个督导组，分别由委领导挂帅，进驻企业直接督导办案。对已结案的重点案件进行回访，入户见人；对结服后出现反弹的，查明原因，落实措施，实现真正结服。
二是建立省管企业信息办－基层单位信息点－居民生活区信息员三级信息网络，构建了统一指挥、反应灵敏、运转高效的应急防范机制。
三是重大活动和敏感时期实行重大信息零汇报制度，坚持每天对可能越级、群体上访的重点人员、重点问题进行排查，集中时间对来省进京访、重复访、集体访、上访老户等认真梳理排查，真正摸清情况。
四是创新实行了现场巡回接访工作方法，变群众“上访”为干部“下访”，积极掌握主动权。今年以来，累计到有群体上访苗头的7户企业现场接访10次，成功化解10起重大集体越级上访事件，4月份以来基本杜绝了来省进京重大集体越级上访案件的发生。五是在加快推进国有企业改革过程中，严格程序，规范改制，切实维护好企业职工的合法权益。今年以来，共处理信访案件594件次，相继结服9起长期缠访的上访老户案件。
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