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葛洲坝集团中心医院结合服务实际查摆问题


http://finance.sina.com.cn 2005年09月26日 13:43 国资委网站

  葛洲坝集团中心医院是全国电力系统唯一一所国家三级甲等医院,于2004年8月由原葛洲坝中心医院、葛洲坝三峡医院整合而成,担负着葛洲坝集团及三峡工地十余万水电建设职工家属的医疗保健任务。在先进性教育活动进入分析评议阶段以来,该院结合医院实际,在查摆问题上动真格,为整改提高打下坚实基础。

  一、广开言路,多渠道征求意见,找问题

  一是召开不同层次座谈会。该院党委分别组织召开医院中层干部、各科系统、夷陵院区、西坝院区、门诊系统、离退休党员职工、社会监督员、新闻媒体等多层次的座谈会,征求对医院及领导班子的意见和建议。

  二是设置征求意见箱。在医院各院区门诊大厅醒目处设置意见箱,直接收集患者、职工家属和党员的意见。

  三是广泛开展谈心活动。党政主要负责人和班子成员带头谈心,做到“四必谈”,即同班子成员必谈、同分管部门必谈、同所在支部的党员必谈、同党外群众必谈。也带动其他党员和党员之间、党员和群众之间的谈心活动。通过广泛谈心活动,有效地促进了思想的沟通、增进了团结。

  二、面向服务对象进行问卷调查,求问题

  该院进入分析评议阶段之初,就设计了《保持共产党员先进性教育活动调查问卷》,发放给医院聘请的社会监督员和正在住院的部分患者,寻求他们对医院党风、院风、医风、学风的意见和建议,既找准了问题,又融洽了医患关系。

  三、结合医院工作和职工思想实际,查问题

  九月是全国“质量月”,该院以此为契机,结合先进性教育大力开展“医疗质量安全教育月活动”。一是组织学习贯彻《医疗事故处理条例》,加强各级各类医务人员的培训,在学习培训中查问题。二是组织召开医疗事故分析会,在讨论中查问题。三是开展病历书写竞赛活动和优质服务、市场营销工程活动,在活动中查问题。

  通过这些措施,该院共收集到意见65条、建议16条,为下步整改提高奠定了基础。


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