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胶东在线消息 银行设立的提款机本是为方便客户，可16日，位于幸福中路的农业银行提款机，却给市民张先生带来了烦恼，在提款机上不仅没能提到现金，反而倒扣了1500元。
16日早上5时21分，从事个体生意的张先生像往常一样准时来到该银行提款机上取款，在提款机没有“故障提示”的情况下，他输入1500元的提款数字后，提款机口并未“吐出”现金，而是“吐出”一张纸条，随后显示屏出现“机器出现故障，不能使用”等字样。他仔
细查看纸条，上面只有银行卡密码、提款年月日及具体时间。
次日，他从卡上提出4500元后，发现余额中少了1500元。对此，农业银行工作人员称不可能。昨天，张先生将存折拿到银行打出明细，结果发现，存折上除显示17日提出的4500元，还出现了16日自动提款机提出“-1500.00”的字样。他立即找到银行，银行答复：这是正常现象，查后属实再补。
当天上午，记者随其再次来到该行。营业厅一名女负责人解答：机器从点钱到出钱都有流程记录，根据张先生提供的纸条会查实的，但要等几天。真出现“吃款现象”，银行会补给客户，“这种事，机器经常出现。”“如果马虎的客户没发现，银行会怎样处理？”记者问。“机器有记录，会查出来！”可记者从负责人口中了解到，每天约有上百名客户从提款机提款，等几天后再查，银行还真要有一种为客户负责的强烈责任心。（梁宵）责任编辑：杨胜武（来源：烟台晚报）
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