投诉热线冷了 外商投资火了 莱阳优化投资环境

　　胶东在线消息：莱阳市竭力为外商创造高效便捷的投资环境带来了新变化：以前跑一个月才能办成的事情，现在到行政审批中心几天就办完了。今年以来，莱阳市外商投诉服务热线仅仅接到1个投诉电话。

　　为及时掌握、解决外商在企业发展中遇到的难题，莱阳市开通了外商投诉服务热线。一时间，热线爆满，外商反映，他们在办理有关手续时遇到的办事效率低、服务态度不够好 、看脸行事等问题比较突出，严重挫伤了他们外商投资的信心。对此，莱阳市委、市政府高度重视，成立了行政审批中心，集中办理13个部门的122个审批事项，实行“一站式”办公，“一条龙”服务，缩短了审批时间，提高了办事效率。同时，莱阳市行政审批中心对工作人员定期进行礼仪培训，提倡微笑服务，提高业务素质，让外商真正感受到梨乡人的热情和文明。

　　良好的发展环境激发了外商在莱阳市投资兴业的热情。目前全市两大工业园区在建外资项目达20多个，总投资达16亿元，预计年底可投达产项目16个。责任编辑：殷守龙（来源：烟台人民广播电台）