贾庄镇设立信访接待日化解矛盾

　　本报讯 (通讯员李孝玉吕志强)近日，商河县贾庄镇栾庙村74岁的董秀美老太太急匆匆地来到镇信访接待办，进门就喊：“俺要进敬老院，这是申请书，不让俺进，俺就到县里去上访”。原来，她的两个儿子都不愿照顾她，使她产生了进敬老院的想法。信访办人员了解情况后，第二天就来到村里，组织召开全村尊老敬老道德评议会，董老太太的两个儿子认识到错误，现在她已经被大儿子接到家里。这是该镇设立信访接待日处理群众来访的一个缩影。

　　为建设平安和谐乡镇，搞好社会稳定，化解基层矛盾，贾庄镇将每月5日、15日、25日作为全镇信访接待日，设立了信访接待办公室，成立了由书记、镇长及民政、司法、派出所等部门负责人组成的信访接待小组，并由书记、镇长轮流带班接访，根据接访情况积极妥善处理。他们每一次接访都有完整的记录，对情况较为复杂的，接访人员下村调查，变群众“上访”为干部“下访”，把基层矛盾解决在萌芽状态。今年以来，信访接待办共接访群众反映的热点、难点问题98件，处结92件，处结率达93.8%。