|
什么是企业文化？翻开十本书，有十种解释。十位专家，有十种说法。在美国，有美式的西方企业文化。在日本，有日式的东方企业文化。而同是东方的中国，也有中国式的企业文化。甚至各地区不同，各企业不同，都有它们各自不同的企业文化。中国的企业文化的基本特征是：汲取传统文化精华，结合当代先进的管理思想，为员工构建一套明确的目标、信念、宗旨、价值观念和行为规范，创造一个优良和谐的环境氛围，以帮助企业进行管理活动。简言之，企业文化，就是企业的价值观念和企业的行为规范。
企业文化的形成，既有领导人的思想，又融合了整个企业管理层，包括基层管理人员、甚至是企业员工的思想。企业文化，是无形的，很抽象，很虚幻，令人云里雾里找不着北。可又实实在在、时时刻刻跟随在我们身边，体现在每一个员工、每一个生产活动过程。
社会分工越细，每个人对他人的依存度就越高，不会与别人合作，就相当于把自己送入地狱。很多企业都面临着员工严重流失的问题。可在企业一次又一次深思如何寻求员工来源时，是否也该在总结经验时，想到“管理就是服务”、“人性化管理”才是吸引员工、稳定员工的奥秘。企业应该强调管理人员服务生产，主动帮助工人排忧解难。公司各级干部都实行“走动管理”，现场解决生产问题。及时指导员工工作，解决既有的困难，从而确保了员工的工作质量和效率，提高员工收入和工作乐趣，工人也就能安心生产。企业在条件非常有限的情况下，也应尽可能及时解决员工生活中存在的问题，让员工切身感觉到一种被重视、被关怀的氛围，因而对公司善待工人的种种方式方法，心存感激。
“助人就是助己，生存就是共存。”世界上许多成功的企业，也都深刻地认识到企业与员工，实质上是“我信任你，你尊重我，共同创造，共享成果”的双赢关系。因而，在考虑如何建立企业文化和将要建立怎样的企业文化时，请记住这句话：助人就是助己，生存就是共存。(刘伟)
| 
