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本报记者 薛京
一只可爱的小手，食指上停落着一只举翅欲飞的蝴蝶，这个充满温馨和爱意的图案，就是宝洁公司运作了9年的希望工程项目的标识。
对于西安邮电大学经贸系一年级的学生谢虎而言，这只蝴蝶带着他对生活的希冀和梦
想正展翅奋飞。而8年前，当宝洁公司的Charlotte R.Otto女士出席陕西山阳县宝洁希望小学落成典礼，小谢虎紧紧挽着Charlotte R. Otto女士的胳膊，腼腆微笑着的时候，他还没有意识到，他的小手上已经种上了希望的芽，他脚下的路已经跟父辈们不一样了。
“当初小谢虎是个圆脸胖乎乎的小男孩，而现在，脸变长了，长成小伙子了。”宝洁公司对外事务部高级经理孙雨净说。
孙雨净也是和宝洁一起成长起来的。她从30岁加盟宝洁公司起就负责公司的希望工程项目，一直到今天，39岁的孙雨净才刚刚有了自己的孩子，而经她手捐给希望工程的钱就达到2000多万元，捐建宝洁希望小学达到了100所，受益的孩子达到了5万人。
9年打造宝洁公益模式
从1996年起，宝洁就开始资助希望工程，孙雨净清楚地记得，第一年捐出去的钱是200万元，建了10所希望小学。
从2003年起，宝洁每年用于捐建希望工程的资金达到了400万元。2005年9月23日，是宝洁第100所希望小学落成的日子。届时，一直关注宝洁希望工程项目的Charlotte R.Otto女士将赴新疆为这所小学揭幕。
“这是一个互惠互利的过程。”孙雨净说。
今年7月，当宝洁的员工经过长途跋涉来到建有宝洁希望小学的海南山区时，孙雨净感到一路的疲惫和城市的喧嚣全部被孩子们天真质朴的眼神涤荡了。
“我不认为我们是救世主，我觉得我们和孩子们之间是平等的。我们拿我们所拥有的，换来了我们所没有的。”
9年希望工程项目的操作，使宝洁逐渐形成了独特的“宝洁公益模式”——从我做起，携手商业合作伙伴，感召消费者，共同帮助需要帮助的孩子生活、学习、成长。
员工积极参与希望工程
1996年，在公司的倡导下，宝洁公司的员工每年夏、秋季都要分赴各地宝洁希望小学，给学生们送去各种学习用品，为他们讲授知识，与他们做游戏，鼓励并资助贫困儿童继续求学。通过青基会和当地的县团委，他们自愿同希望小学的孩子们结成对子，与孩子们保持着长期的书信往来，倾听他们的心声，了解他们的学习成绩，与他们进行精神层面的交流与沟通。
宝洁公司的员工罗六九，因为从小生活环境的原因，对贫困生的艰辛深有体会。1995年，26岁的罗六九研究生毕业后到了宝洁工作。今年36岁的罗六九的助学历程，几乎和公司的希望工程保持了同步。
罗六九在资助学生一两年后还会进行回访，即时帮助学生解决遇到的困难。令被资助的学生、家长非常感动。罗六九自己也非常欣慰，他说，“这不仅仅是宝洁公司的好传统，也是对社会的一种责任。”
今年宝洁公司还推出“爱心假日”活动，意在进一步倡导宝洁员工利用假期，自愿、自费到希望小学为那些需要帮助的儿童提供切实帮助，如捐款、捐物及传授知识等，并力图将这项善举早日制度化。
孙雨净兴奋地说：“本来没想到大家对‘爱心假日’这个活动有这么多积极的回应。后来活动结束后不断还有人问我，这次活动为什么没有通知他。”
携手商业合作伙伴，感召消费者
据孙雨净介绍，宝洁自2003年起，就开始着手建立自己独特的公益资助方式，希望借此让更多的人加入到宝洁的希望工程项目中来。
“只要商业伙伴愿意向希望工程捐款，我们就提供相应数额的匹配资金并与之共建希望小学。比如，有的商业伙伴拿不出更多的钱，只捐了3万元，我们就也捐出同样的数额3万元。那么一共有了6万元，就可以为学校建一个图书室了。”孙雨净解释道。“今年，已经有9家零售商表示愿意和我们一道向希望工程捐款了。”
宝洁现在与零售商共建的希望小学有“苏果-宝洁希望小学”、“华润万家-宝洁希望小学”、“世纪联华-宝洁希望小学”等。
孙雨净说，“社会公益事业不是孤立的事业，它需要众多个人和公司的参与。我们希望与客户不仅在生意上紧密合作，在社会公益事业上更能目标一致，从而实现更大范围内的双赢。”
此外，宝洁公司相信大多数人都是有爱心的，但并不是每个人都能拿出一定数额的钱来，针对广大购买宝洁产品的消费者，他们制定了只要消费者在宝洁举行的捐资销售活动期间购买任何一种宝洁产品，宝洁即拿出部分利润代消费者向希望工程捐赠。每年均有超过四千万人次通过购买宝洁的产品表达了他们对贫困儿童的关注之情。
生活、学习、成长
2005年3月21日，宝洁在中国启动了全球公益事业主题标识——生活、学习、成长，这三个词汇进一步明确了宝洁公益事业的主题与方向。
孙雨净进一步解释其中每个词的涵义，她说，“生活”，就是关注儿童的生理健康。“在0岁-13岁这个儿童成长的关键阶段，我们将致力于儿童疾病的防护工作以帮助他们健康地成长。让孩子们获得诸如卫生饮用水等最基本的生活必需品将是我们关注和努力的重点。”
在7月份的海南山区之行中，宝洁员工发现海南正处于50年不遇的干旱天气，当地的一所希望小学的学生因为缺少生活用水而导致再一次失学。“我们及时了解到这个情况，就赶赴海南为希望小学打水井，建洗手台和安装纯净水设备，为学校师生解决了一个大难题，孩子们得以重返校园，继续学业。”
“学习”则代表关注儿童的早期教育。早期教育对于儿童的未来发展起着极其重要的作用。“我们希望能通过向儿童提供接受教育的机会为其未来的发展打下坚实的基础。”孙雨净说。
而“成长”则表示关注儿童的全面发展。“通过各种活动我们将帮助孩子建立自尊、自信和人际交往的能力，让他们充满自信面对人生。”
公益事业主题标识的推出，表明宝洁公司在企业发展的同时，不忘社会责任，并将公益事业提升到了战略高度。
宝洁公司旗下目前拥有300多个品牌，公益事业主题标识可谓其中最为独特的，它不是一个产品品牌，而是宝洁公司公益形象品牌。
“标识中的蝴蝶代表了需要培育的孩子，而那只温柔的小手则是宝洁对孩子们关爱的象征。”孙雨净说。
根据需求调整捐建方式
“事在人为。”孙雨净认为任何事情都不是一成不变的，但只要认准了方向，任何困难都只是暂时的，不能成为阻拦她前进的理由和障碍。
孙雨净说，宝洁从最初只是单一地捐钱建希望小学，到现在捐助手段已趋向多元化。为了更好地帮助那些需要帮助的孩子，宝洁将根据希望小学所在地的不同情况，针对捐助对象群体的具体需求而对捐助方式进行相应的调整。
“我们在今年2月开始了100所宝洁希望小学的调查工作，调查的具体内容包括这100所希望小学的校舍，教学设备，师资力量，周围环境等。这个调查的原因在于，由于这100所宝洁希望小学遍布全国各地，大多处于位置偏远、经济不发达地区，各个学校都有各自不同的实际困难。我们下一步的工作应该更加针对各学校实际需要，满足孩子们的实际需求而进行。
“希望小学的孩子们时刻牵动着我们的心，让孩子们有学上只是我们基本的工作目标，我们将根据我们对希望小学的调查结果，针对孩子们生理和心理上的具体需要，不断完善我们的工作，让更多的孩子快乐生活，安心学习，健康成长。”
孙雨净开心地笑着，她说她觉得自己是一个幸福的人，因为她看到一双双小手上的蝴蝶都在振翅欲飞。
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