安全是民航企业的生命线,服务是民航企业取得市场认同的本钱。因此,飞行员、空乘的一举一动,关乎人民生命财产安全,关乎百姓根本利益。在先进性教育活动中,中国东方航空股份公司上海飞行部、上海客舱部紧紧抓住安全服务中心工作,通过开展丰富多彩、特色鲜明的主题实践活动,教育党员切实增强责任感和使命感,通过更好地发挥先锋模范作用,确保航空安全、提高服务水平,为保持共产党员先进性做出自己最好的阐释。
上海飞行部现有党员380余名,其中作为保证安全飞行的直接责任人——飞行员党员所占比例达到80%以上。为了将先进性教育活动深入推广到安全生产中去,激发党员在保证飞行安全过程中发挥积极作用,实现飞行安全目标,飞行部党委决定从七月上旬起,在全体党员中深入开展“党员飞行无差错”主题活动,促使全体党员“做模范党员,创安全佳绩”。他们的做法是:
一是为配合“党员飞行无差错”主题活动的顺利进行,在全体飞行员党员中开展一次以“我承诺:做模范党员,创安全佳绩”为口号的签名活动,号召全体党员从每一个起落做起,从每一个航班做起,从每一个机组做起,自觉承诺严格按章操作,杜绝严重差错以上的事件发生;二是要求每位党员认真学习《飞行安全文化》手册,把“要我安全”的思想转变为“我要安全”的安全理念;三是为提高安全操作技术水平,飞行部将组织一次技术交流,对安全操作规范化、QAR译码监控、驾驶舱资源管理和夏季雷雨大风特殊天气条件下飞行等方面进行研讨;四是为加强飞行作风建设,飞行部将对飞行员网上准备、直接准备以及飞行全过程中的执行程序和规章情况进行一次集中专项检查;五是为更好地将学习教育与安全工作相结合,飞行部各党总支和党支部书记将亲自跟一次航班,具体了解飞行员安全操作的情况以及安全工作需要改进的地方;六是为更好地倾听基层飞行员对于安全飞行的建议和意见,专门设立了意见箱,指定专人管理,并及时进行信息反馈;七是为树立典型、激励大家,飞行部党委还将对在先进性教育活动涌现出的政治思想过硬、纪律作风严谨、业务技术精湛的飞行技术标兵和典型进行一次表彰,在广大飞行员中树立起“学典型、赶先进”的学习氛围,激发飞行党员争取“零差错”、创造良好安全飞行业绩,为公司安全生产构筑起一条以党员为主的坚强牢固的防线,并通过具体行动将先进性教育活动不断引向深入。
上海客舱服务部共有空乘人员1310名,其中党员有300多名,在国内外70多个城市间的数百条航线上为旅客提供服务。为努力提高服务能力和水平,全面提升东航品牌形象,客舱服务部党委紧密结合空乘服务工作的实际,决定在全体党员中开展的“树形象,拓素质,展风采”的主题活动,以促进广大党员在服务工作岗位发挥先锋模范作用。他们的做法是:
一是从6月中旬至7月中旬组织了“六个一”的主题月活动:组织一次形式多样的党员参观学习;开展一次以“筑牢纪律防线,增强监督素质,守住精神家园”为主题的警示教育,特地请来上海市纪委领导为全体副科以上干部、各支部纪检委员、义务监督员、党员和入党积极分子以及各部门管钱管物人员上党课;办一期宣传板报,营造氛围,突出报道先进性教育活动的开展情况;组织一次党小组交流心得,对照检查党员近期学习情况;党员7月1日带头飞一个艰苦航班,同日国内航班所有空乘党员都佩戴党徽工作;发出一个倡议,号召广大党员用行动证明“党员身边无事故”。通过主题月活动,使广大党员进一步增强党性意识,加强了党性修养,也为开展先进性教育活动营造了浓厚的氛围。
二是开展一名党员与三名以上群众结对子的活动。第二批先进性教育活动一开始,客舱部党委就要求每位党员与三名以上群众进行结对,加强与群众之间的沟通和交流,及时向党组织反映群众的呼声和要求,并努力为群众解决困难和实际问题,以促进广大党员进一步提高党的意识和党员意识,团结带动群众努力做好服务工作。
三是组织与结对单位进行学习交流。今年三季度,客舱服务部党委将组织党员分别与结对单位上海铁路局Z13/14次列车党支部以及上海市工商行政管理局外资企业注册处党支部进行一次交流,学习他们参加第一批先进性教育活动的经验。
四是开展“保持共产党员先进性,向全国劳模李文丽学习”活动。今年7-9月,将由全国劳模李文丽亲自在航班上向年轻空乘传授机上服务技能、机上沟通技巧等,充分发挥劳模言传身教的作用。
此外,客舱部还计划于8月后开设党员航班,在航班中全部配备党员空乘,并要求他们为旅客提供更优质的服务,以树立东航服务的典型。9月,还将开展“话说我们的服务”主题活动,对进一步做好服务工作进行研讨,同时还将开展迎国庆凌燕专题活动。
目前,客舱服务部“树形象、拓素质、展风采”主题实践活动中正积极开展,党员们的积极性都有了很大的提高,航班生产中涌现出的感人事迹更是层出不穷,党员带动一大片的作用正在显现。
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