本报讯 (见习记者 郭世锋 通讯员孙海东吴波)近几天,济阳县曲提镇蔬菜市场门前人群熙攘,有问有答,不过他们可不是来赶集的,而是来向当地政法干部反映涉法问题、咨询相关服务的。该县公安局、检察院、法院、司法局和民政局的一把手变“接访”为“下访”,下乡集中为群众解惑答疑,帮助解决难点问题。
“换发新的户口本的时候,我和媳妇的名字找不到了,这是咋回事?”该镇刘偕村村
民李子滨有些不解地问。公安局长李康勇仔细地将他反映的情况记录在案,说:“这事你不要着急,你的户口肯定没不了,我们将转交户政部门尽快为你查询并解决这个问题。”李局长还特意嘱咐:“你不用到处跑,你的困难就是我的工作,在家等着就行了!”李子滨一边握着局长伸过来的手,一边说着感谢的话。
目前,公安局长集中接待群众信访成为我市广大群众关心和议论的话题。如何避免群众信访工作流于形式,真正做到贴近群众、取得实效,济阳县坚持“再亲近一些、更深入一层”的原则,政法“五长”主动走到百姓门前,现场解答他们提出的咨询,在职权范围内帮助解决困难和化解矛盾纠纷。他们共接待群众信访109人次,当场解决问题32宗,受理案件12宗,接受现场咨询312人次。
政法“五长”下乡接访,不但提高了执法效率,而且拉近了干群关系,受到当地群众的欢迎。魏家铺村村民魏长勤说,以前有困难不知道找谁,有时得跑好几趟才把事情办成。今天局长们把服务送到家门口,哪方面的事都可以反映,有的当场就解决,真是太方便了。
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