记者 黄继抗/文
本报讯 昨天下午,安徽来沪打工的小徐给本报来电反映,他在银行存款,银行多算给他13500元,事后他才发现,现在他准备去银行更正。
接到电话,记者立即赶到小徐打工的地方。小徐说,他是7月27日下午1时30分左右到银行为其外婆存入1500元钱的,事后才发现,打入她存折的是15000元。记者随即和小徐一起来到工商银行虹口支行提篮桥分理处,有意让小徐先取2000元,看看银行是否知道这件事。当小徐将取款单子递进去后,服务员一按电脑键盘就说:“噢,就是你啊,我们已经找你好几天了,不好意思,你的存折我们弄错了。”
该行的童主任告诉记者,当天晚上结帐时就发现出了错,银行当即在联网的电脑中封死了这个帐户。童主任表示,工商银行7月份刚更换了新的电脑设备,键盘上的单零、双零稍一疏忽就容易出错,但服务员应在最后核对清楚后,再将存折交给储户。