6月12日，联想控股董事长兼总裁柳传志做客新浪微访谈，分析、解答创业者创业过程中，面临较多的问题。其中涉及创业者自身、企业内部管理、行业竞争等创业必考内容，希望有助于创业者参考、学习。 更多内容>>　[微访谈回放]

• 提问：什么样性格的人，创业成功的概率比较大？
• 第一，创业者有目标，意志坚定；
  　　第二，情商高，受打击后，并不抱怨，学习能力强。如果创业者屡遭挫败，应思考怎么样减少以后挫败的危机，在心态上把挫败当成是经验教训，心态愉快。

• 提问：科学家都适合创业吗？
• 科学家并不都适合创业，或者说更大的部分不适合创业，因为做科学研究本身和做一个企业管理者本身是人的要求有一点不同，而适合做企业管理者的人更适合创业一些。因为这个创业的过程中，有对人的情商的要求，对问题全面的分析和考虑等等，这些都与一般科技工作者、科学家、在科研上获得成果的人本身的特质不太一样。
• 提问：中国科学家创业有哪些坎儿最难过？
• 科技工作者创业的最大一个障碍其实是理念上的障碍，这些创业者必须明白，在办好企业、形成产品并出售的过程中，他们自己的科研发明成果只是一个重要环节，但并不是全部。

• 提问：海归人才或者是他们的项目应该如何发展？
• 海归人才自己先要想明白，与不是海归人才有什么具体不同。
• 海归与海归还不同。哪年出去的？从什么时候出去？在国外学了几年？在外面工作过没有工作过？有的海归是很小就放到海外去再回来的，有的已经是很大的，下了趟水立刻就回来了，还有在国外孵出来的海归，情况不同。

• 提问：对于创业失败的人，您想对他们说些什么？
• 创业失败，直接受到的损失是原来的资金损失，要考虑是不是承受得起，比如说是父母养老金这样的失败他可能承受不起，就要反复的进行训练以后再来创业。
• 另外，自己个人的经验不够充足，或个人的性格不适合创业都有可能导致失败。
• 要自己逐渐的学会分析自己失败的原因，然后再来区别对待。

• 提问：如何理解创业与打工的心态对比，又如何正确的进行转化？
• 打工者是领工资的，创业者是给人发工资的。但是创业者能够掌握自己和他人的时间和精力，他要付出更多。他有没有能力去掌握，这未必一定，对有些人创业未必是一种愉快的事情，甚至是会带来烦恼。

• 提问：如何判断评估一个创新项目的可行性，项目是否靠谱？
• 第一、项目基本是能够符合有一定它的特点和独特性的一些优势，能够在产业里寻找自己比较合适的定位，符合产业生态。
• 第二，靠谱的团队。靠谱的团队需要它思路要清晰，有一个比较好的学习潜力，谈事不能没有重点，能够从别人的意见中获得他的一些成长性。
• 很重要的一点是，团队里要有一个能够有资格成为核心的人，否则团队是凝不住的。

• 提问：如何选择适合自己的创业伙伴？
• 第一，在人品上，要有一定挑选，否则能暂时能共患难，到了企业形成一定规模，有利润可图的时候，由于大家的，或者说价值观的不同，就造成很大的不愉快。所以，主要的核心价值观要能够一致，这是最基本的。
• 第二、最好能力上能够互补。比如有的人善于做市场销售，有的人适合做企业规划，最好是能够有互补的方面，而最重要的是要有一个核心的人。这个人要他能够有能力成为这几个人中的核心，说出来的话，别人能够信。相对来说，这个核心未必一开始就比别人强了很多，但是他发展的空间会更好，大家一旦开始信服他，他越能够起到核心的作用。如果没有核心的话，完全是靠三四个人大家完全平行，效率将会很低，而且事情也很难办好。

• 提问：很多股份制企业一般都是在追求股东利益最大化，而与员工的关系最多是博奕。如何从企业机制上，使员工分享企业发展带来的利益，使员工成为企业真正的主人？
• 企业的股东，拥有者，股权的主要拥有者就是企业的管理层，他如果只是为了做这个企业完全是为了短期盈利，那这个关系就是一种博奕。
• 如果他把他的企业想做长久，甚至把他所在的当成一个行业来做，当成一个产业来做那就不是博奕了。员工得到的回报是他们热爱的这个公司（员工成为企业真正的主人），能够从中受到培训。提炼出更有用人才本身，将会使这个企业能够更持续长远的发展下去，这就变成了是一种彼此依存向预定目标前进的这样一种关系。

• 提问：企业要使员工获得发展的机会，这涉及老人要发现新人，成为新人的伯乐，同时还要让位于千里马。如何使管理人员都愿做伯乐？
• 核心一条是企业最高的负责人，他能够建立一种机制，使伯乐发现了千里马后，对伯乐有好处，这样伯乐就会愿意发现千里马。

• 提问：创业公司争取最初客户的信任是创业公司的关键一步，如何吸引最初客户的信任？
• 创业公司一般在做大的过程之中，一定是要有灯塔客户。灯塔客户的意思就是，要把客户典型做好，然后通过这些客户去进行口碑宣传和媒体宣传。陆续的以灯塔客户为标杆，所有的客户都能做成这样客户的话，这个公司品牌宣传就有了根基。
• 创业时，最初客户未必一定适合做灯塔客户，你在一开始所有客户都要做，做的过程中你会发现，什么样的客户是你的典型客户，你的灯塔客户。

• 提问：现在几乎每个行业竞争都很激烈，小商家的价格，客户资源等几乎都属于劣势，怎样在激烈的环境与大公司竞争或者发展下去？
• 一个行业看起来竞争激烈，但是企业的运作者，是否对所在行业中的每个环节都运作到了极致？
• 是否把行业中做得比你好的几个企业反复分析过？为什么比你好？你分析了几个？觉得你应该学什么？哪些地方是不能学的？是不是认真做过分析？
• 一些创业企业有的地方做得还是比较粗糙，人家怎么做我就怎么做，因此，在路上跑都觉得很挤，不能脱颖而出。一些基本的东西我觉得大家都没做，如果你真的认真做过分析，你就比以前进了一步。

• 提问：创业过程中，有些创业者上了一次当就翻过不来身，要背负一辈子的债务。创业者应该如何进行有效的保护和防范？
• 我就被骗过好几次。创业者本身要把问题尽量想清楚，所谓被骗就是对自己所要得到的目标和实现目标途径的不了解，实现目标过急。
• 对自己不掌握东西，要用限制性条款。企业条件允许的话，尽量请律师。

• 提问：对于苹果公司的品牌效益您有什么看法？您怎么看待乔布斯过世对苹果公司产生的影响？
• 第一，苹果的品牌告诉世界品牌是多么重要，多么值钱；
  　　第二、乔布斯在这里边起的作用远大于柳传志在联想的品牌作用，他是不可复制的，柳传志是可以复制的；
  　　所以乔布斯去世对苹果会有重大影响。

• 提问：怎么看山寨产品？
• 山寨版的东西，实际上是对原有发明人知识产权的一种不尊重。而在中国，他可以解决很大一部分的就业问题。
• 提问：科技企业走山寨之路是一种企业的原罪吗？
• 从长远来看，我们更希望中国有更好的原创性的技术成果，而目前中国的科技体制对产生原创性的科技成果有一定的困难。因为比如像芯片、液晶材料、高难度的科技成果的产生是需要有大规模的投入和很大的企业他的运营来作为发展基础，在咱们国家的民营企业实际上尚不具备这种能力。
• 因此，现在大家走山寨版的道路，在从山寨版的道路中吸取的经验，然后在这个基础上变成原创。

• 创业这门课，每天都在考试，每天的考题也都不同，每道题又没有标准答案，更没有老师为你判卷打分。在创业的这条路上能走多远，一定程度上在于创业者对一些基本问题、关键问题，是否真正“想清楚”了。