2014年,北京大学光华管理学院EMBA项目迎来了第十五个年头。在过去的十四年中,
我们迎来了近5000位校友在北大光华这座思想殿堂中学习汲取,也与EMBA的教授与学员
们共同见证了中国社会与诸多中国企业的巨大变化和进步。
当我们阅读和整理着这些鞭辟入里的讨论时,最叹为观止的是EMBA校友们面对变幻
多端的环境与市场时保有的那一份冷静、思索以及对家国社会的责任与担当。观点交锋,百家争鸣,不变的是EMBA校友对于时代脉搏的精确把握,对于管理本质的不懈探索。我们衷
心期待,可以将这些思考与分析,分享给所有关心中国社会和企业管理的媒体和民众,引发
更广泛的讨论与反思,将北大光华这座思想殿堂的光芒,传递到社会的方方面面,助力中国
社会在下一个十年写下圆满的篇章。
从本次调研的结果来看,大部分企业家对中国市场和自己的企业抱有较高程度的信心,平均信心指数达到6.25(0-10)。相较而言,来自文化传媒、金融、医疗、教育等行业的企业家信心指数更高。
2013年,对于大部分中国企业而言,是充满机遇和挑战的一年。国家政策的调整,市场环境 的剧烈变动,都不同程度地影响着中国企业家的信心。从本次调研的结果来看,大部分企业家对 中国市场和自己的企业抱有较高程度的信心,平均信心指数达到6.25(0-10)。相 较 而言,来自文 化传媒、金融、医疗、教育等行业的企业家信心指数更高,男性企业家的平均信心指数也高于女 性企业家。
改革开放30余年以来,中国从计划经济转变成市场经济,进入了一个经济飞速成长的时代。作为市场经济体系,政府毋庸置疑是经济的领头羊,那么企业该与政府保持什么样的关系?疏远还是密切?亲近还是远离?
校友们认为在当今的环境下,关注政治是必然的,但是不宜过度地参与政治,要做到相互尊重、理解、支持和沟通。得到政府的支持固然重要,但是企业也千万不能只依赖政府,还是要着重于自身的经营,提高自身的核心竞争力。企业应当拥有公益心且适时地承担起企业社会责任,回馈社会并帮助政府完善制度,促进经济和社会发展。企业在保持主动且良好心态的同时,要协助政府推动社会进步,做出正能量的贡献。
互联网对传统行业带来的到底是机遇还是冲击?在参与调研的185位EMBA学员中,有超过64%的人认为互联网带来的机遇大于冲击,对于互联网和传统行业的完美结合保持乐观的态度。而有少部分人认为机遇与冲击并存或者冲击甚至大于机遇,因为互联网行业给制造业等传统行业带来了很大的不确定性,如果企业不能很好地转型和适应网络化所带来的挑战,那么就
会被时代的浪潮所淘汰。
在新时代,保持危机意识是非常必要的。不过不管未来怎样,我们都不可否认,在传统行业里互联网带来的可能不仅仅只是“变革”,而是一场巨大的风暴以及人们思想上的转变。
2013年,中国经济整体放缓,企业发展的种种红利逐渐丧失。通过对185位EMBA学员的调查发现,限制我国企业发展的影响因素更多来源于创新能力的不足和人力成本的攀升,与此同时,管理水平低下和市场竞争加剧同样为企业发展带来了较大的影响。
进一步分析影响企业发展的红利因素之间的关系,我们发现,制约自身发展的红利削减因素大致分为两类:一部分企业更多地考虑人力成本和自然资源因素的限制作用,其竞争优势多来源于传统行业规则下对廉价劳动力成本的利用和对自然资源价格的控制;另一部分企业更多考虑管理水平和创新能力,其竞争优势多来源于新兴行业背景下对企业内部资源的创新性利用和有效的分配,通过创新和管理能力提升不断进行产品的创新和升级。
1. 红利困境,因企业而异
2. 对症下药,方能突围
中国经济未来最大的风险是什么,最大的红利和优势又是什么?
厉以宁:社会和谐红利是中国最大的制度红利。东南亚的一些国家之所以陷入中等收入陷井,社会不和谐是一个重要因素。相比于发展方式红利,社会和谐红利更加难得,因为每一个国家都可以通过转变发展方式得到制度红利,但是社会和谐红利不行,它的前提是优越的社会制度,只有我们努力争取到这种社会制度才能带来社会和谐红利。所以,仅仅有发展方式的红利是不够的,因为我们的目标是建立一个社会主义社会。
如何从博弈论的角度看待当今中国的改革进程,博弈的结果将如何影响中国经济的走向?
蔡洪滨:博弈论的精髓在于透过个体的预测和实际行为来找寻其中的优化策略。中国的改革进程可以视为国家与时间的博弈。新中国成立后,直接面临的经济问题是如何保障大多数人民的生活需求,然而一直到1978年改革开放后,中国的经济才开始飞速地成长。反观1949至1978年近30年期间,中国仍处于一个摸索的阶段。终于在30年的摸索后,找到并制定了国家未来发展方针,那便是“摸着石头过河,先让一部分人富起来”。
从与时间博弈的角度来说,鸦片战争开始到文革结束后的130多年期间,中国一直是处于人心惶惶、积贫积弱的局面。而作为一个人口大国,如何使百姓富裕、国家强盛起来已是刻不容缓的问题,因为时间不会继续等待中国,人民也不会、不想继续生活在贫苦中。
虽然改革开放至今仍存在着一些社会和经济问题,但是总体来说,社会稳定了、经济成长了、人民富裕了,这场与时间博弈的初步成果,突显出36年前改革开放的绝对重要性。未来中国的经济走向,会继续建立在既有的基础和过往的经验上,从中得到并执行优化的策略。
随着专业外包商的崛起和云时代的到来,企业如何才能确保自身的信息安全和保密?
王子明:这确实是我们即将面临的“外包和云”这个时代所必须思考的重大问题。这个问题本身所涉
内容足以写一本专著。在此,我们仅试着粗浅探讨一下而已,即使如此也需要澄清一些概念。
外包一词的英文是Outsourcing,本意是指企业通过整合外部(out)更优异资 源(source)来达到自己经营目标的经营与管理模式。实践中,通常在两类场合下使用:一类所谓软件开发外包,另一类就是所谓业务外包。本问题所指的“专业外包商”在“云端”提供的服务应是后者,即业务外包。当业务外包和云结合在一起的时候,又可以分为两种情况:一种是云存储,另一种是云计算(包含计算结果与历史数据的云存储)。前者,所谓云存储,就是企业通过互联网将自己的业务数据传输到专业外包商所辖的云端存储起来,将来需要这些数据时,再通过互联网到云端取回来。这种服务仅仅为客户在云端提供存储空间而已;后者,所谓云计算,就不是仅仅提供云存储了,还向客户提供所需要的数据运算和处理之功能。
有了上述概念界定,我们就可以进一步探讨“企业如何才能确保自身的信息安全和保密”相关问题了。
无论一个企业是利用专业外包商提供的云存储还是云计算,都是将企业自身的关键数据通过互联网传输到专业外包商所辖的计算机系统中,因此企业从利用专业外包商的提供服务开始,就将自己数据的命运交给了专业外包商。试想一下:若专业外包商突然倒闭了,则那些数据就将面临巨大风险,所谓兵败如山倒、旗倒猢狲散;专业外包商不讲信用,或者公司管理不善出现内鬼,将数据出卖了,你的数据就有可能落在竞争对手手中;专业外包商的信息系统技术上存在问题,会导致服务不稳定甚至数据丢失等等。因此选择“云端、外包”运营模式,专业外包商的选择就成了关键中的关键。
如果我们认定:专业外包商实力雄厚,忽略倒闭问题;专业外包商技术力量很强、信息系统强健,可以提供长期稳定服务;专业外包商,作为公司行为,不存在不讲信用的可能。那么我们可以进一步将注意力仅仅专注于信息安全本身诸方面,又可以分云存储、云计算两种情况考虑:(1)云存储。我们可以将数据先加密后上传云端存储,将来需要时从云端取回,然后解密复原。如果加密等级很高,则目前看,这种方式可以较好地保证数据的安全性(当然将来量子计算机出来了,所有加密算法的安全性都会变得非常脆弱,那将是安全领域的灾难);(2)云计算。据 说现在有一种技术,可以在数据加密的情况进行运算,当然结果也是加密的。但是这种技术不是所有公司都掌握的,据说IBM有能力实现。当然任何安全技术都很难抵挡内部人的破解与冲击,因此作为客户应该了解专业外包商内部管理流程是否科学并得到严格贯彻执行等。总之,专业外包商应有能力(通过权限管理、流程管理和相关技术)控制和防止内鬼们,为个人利益,损害客户利益的行为发生。
中国的房地产行业目前是否存在很多泡沫,房地产市场在未来20-30年内还能健康发展吗?
朱国钟:中国楼市有无泡沫?我个人的看法是总体上有,简单的依据是房价收入比。目前在中国总体上房价收入比是20-30倍 。换算一下,大体上就是咱们把40-50%的收入用在了住房上面,这个比例严重偏离了正常了消费习惯。可以说,如果没有房价快速上涨的预期,很多人是不愿承受这么高的房价收入比的。一旦房价涨幅达下滑,需求就会下滑,房价就会跟着下滑。
未来20-30年房地产业能否健康发展?我的看法是:未来房地产业必定要健康发展——房价涨幅趋缓甚至有所下降,开发商利润越来越薄,地方政府的土地财政依赖慢慢减少。总而言之,地产业已经很难有像过去10年那样丰厚利润。这才是健康发展。房价年几年翻一番,地产公司急剧膨胀,那不叫健康发展。
作为企业的管理者,如何才能协调好组织梦和个人梦?对应中国梦的提法,光华梦是什么?
张志学:协调好组织梦和个人梦的关键在于破除“组织利益与员工利益对立”的坚冰。基于理性自利的假设,无论企业股东或者员工都极为先入为主地认为企业经营是一个零和博弈的过程:要么股东攫取员工的利益,要么员工成功维护自己的利益。
然而,随着越来越多的利益相关者参与到企业经营的不同环节,现代化的商业情境中,企业经营不再是一个仅包含雇主和员工的双边封闭游戏。首先,组织梦不再简单地服务于股东利益。组织成功与否与员工、环境、顾客的诸多利益相关方的联系日益紧密,组织梦的实现离不开员工个人梦的实现,个人梦是组织梦实现的基本单元之一;其次,个人成功与否同样需要组织的支持,组织梦如果破灭,企业将难以为个人梦实现提供资源和支持,组织梦是个人梦实现的前提条件。作为管理者,打“利益对立”根深蒂固的桎梏,促使雇佣双方认识到相互之间互利共生的积极关系,是协调好组织梦与个人梦的关键。
如果说中国梦是凝聚个人力量实现中华民族的伟大复兴,那么光华梦就是创造有“格局”的企业家群,助力中国的社会进步。推动社会进步不仅需要商业精英的单打独斗,更需要商业领袖的群策群力。光华管理学院重视商业领袖的培养,更重视如何凝聚他们的才干推动社会进步。
首先 在个人培养方面,我们将北大光华的EMBA教育定位为“格”,代表使之成为有高远理想 、独立人格、科学精神、人文关怀、社会责任、专业能力的商业领袖,使之有能力促进商业发展、推动社会进步。然而,在求“精”的个 人素质培养的同时,可能导致“各人自扫门前雪”的精致的利己主义情结。在此基础上,我们以“局”作为定位,将“情”融入到“精”的追求中,在EMBA项目运营中体现大课堂、大团队、大家庭的特点。通过加强校友之间的信任、合作,促使大家动员各自的优势,致力于解决个人能力难以企及社会问题。正是通过塑造有“格”和“局”的企业家集群,北大光华超脱于单纯的个人教育,致力于培养和凝聚商业领袖的力量,实现推动社会进步的光华梦。