“北京消协将对消协针对投诉进行的调查加以阻扰、没有正当理由推诿、不接受消协调解、消费者投诉不积极纠正的房地产开发商进行公开曝光。”北京消协一位官员说。

　　据介绍，北京消协制定和出台了“投诉披露制度”，拟采用表格的形式，对有以上行为的不法房地产开发商，将其名称、被投诉的人次、原因，定期或不定期地在媒体上曝光。而对被曝光之后仍拒不悔改的开发商，北京消协将上报工商行政管理局和相关国家行政职能部门，建议对其进行处罚，取消其房地产开发权。

　　北京消协投诉部的龙志兵部长认为，以前的案例披露，不点名、方式温和，基本达不到批评的目的。对房地产不法开发行为的宽容，无形中使不法开发商服务于消费者的意识越来越淡薄。

　　据龙部长分析，开发商与房地产投资商的长期分离，不少开发商捞一把就走的急功近利心理是商品房市场发育不规范的表现；相关政策法规的缺席导致相关职能部门管理上的不到位是目前房地产开发市场混乱的主要原因；已有的政策混乱、互相不配套，或在执行过程中有法不依，执法不到位使不法开发商有机可乘。(中国青年报)