图为青岛啤酒股份有限公司董事长孙明波

　　大数据这个课题应该说我非常清楚。而且经过几年不断探索，已经融入到日常生活当中。现在有一句话说大数据就像一座金矿。只是谁来开采的问题。现在有人说要建立大数据的数据工程队，专门开采金矿。作为啤酒行业来讲，特别作为我来讲这几年也很担心大数据。为什么担心它呢？担心我们开采晚了，被别人开采以后我们会落后，落后不要紧，怕别人在大数据基础上创造出一种新型的商业模式，我们被颠覆，这是最可怕的，恐怖。所以说这几年，我当董事长以后感觉到非常担心这一方面的问题。包括现在互联网，包括大数据的崛起。

　　两个办法来应对：一是要把眼睛盯的死死的，盯住全球大数据方面的发展现状和未来预测，看哪些地方我们可以借鉴。改善我们的商业模式。提升我们的能力。二是我们自己努力开采金矿。这一方面我们有信息部，有营销，也做很多工作，从大数据方面，从互联网方面，包括电子商务方面都做了很多的工作。大数据方面的工作直接的很难做。我们没有直接的数据。现在我们最关注什么呢？最关注是消费者。啤酒的消费者，我们对消费者来讲每年都会聘请国际公司做调研，抽样，现在讲不能抽样，必须做全体，全部。这种抽样不太准，原来说准，其实每个城市抽样，选取人有可能说谎，可能不知道他真正的需求是什么。像过去福特问他的消费者我怎么能够为你更好服务，消费者说你给我提供一个快马，消费者不知道会出现汽车。但大数据不一样了，数据这个东西怎么来的呢，我想未来发展，我们关注移动，手机网络。

　　百度[微博]、谷歌[微博]，这些网络他们点击，他们互动，那不是说谎的，是真的。他们以为别人看不到，其实都被别人知道的。点击什么网络在座一定要注意，你们点击网络别人都能够看到，都能够发现，而且都作为数据储存起来，今后想调谁的档案这些都能够调得出来。未来大数据下没有隐私，没有隐私对企业应该是好的，企业可以开发用户，更好的理解我们的消费者在想什么，需求什么，更重要的是更好的可以把广告投出去。我们现在探讨营销费用有效利用，现在谁也不知道有效没效。究竟消费多少不知道。你这个广告打出去没有问题，但真正被消费多少。这一个完全靠抽样调查，不精确。所以说这个对于我们很重要的一项工作，我们愿意用大数据真正的了解我们的消费者。

　　我们现在遇到一个难题是如何做到六十家工厂，同一品牌同一产品的口味一致性。这是全世界难题。包括国际大公司，包括白酒厂，五粮液也好，茅台也好，都是。换一个地方就不是一个味道。大数据这个东西因果不重要，但因果也是非常难得的，这一个相关性。我们现在从原料到运输结束，到消费者的餐桌1800个检测点，包括消费者高兴不高兴都会影响口味。这一个东西怎么样让消费者感觉到，我在不同地方喝的是同样的酒，同样的风味，这个也是需要研究的。我们项目研究十几年了，全世界都很关注。我觉得以后找因果还不行，要找相关性，这是非常重要的。所以对大数据我目前的体会是：第一，这不是你想干不想干的问题，而是必须要干的，而且要干好。否则的话有可能被颠覆。第二，赶快想怎么干。必须要把他做好，这才是未来成功的基础。

　　大数据时代分析的数据已经不是传统意义上的数字数据，更多是文本性的数据，这样的数据怎样分析？我知道有三个方面的因素来分析数据：第一个我们叫做要有数据，也就是说我们要有数据的所有者。比如说互联网它的用户它的点击，它的互动还有我们通讯公司，我们手机积累数据，要有数据存储。第二个要有数据技术源，数据工程师。工程师干什么？用这些数据我们过去说建个数据模型，这个数据模型现在用什么呢？过去我们研究啤酒时啤酒都是分序列的，然后各种因素弄进去。但是这个大数据不是按照这一种方法建模的，是有专门软件，因为处理这个量，数据运算非常快。我看书上说谷歌用它搜索输入这个词汇预测流感爆发期，他知道哪个地方流感爆发了，所以说这一种据说用几万种模型分析，这非常复杂，所以大数据时代各项技术专家据说都很吃香，以后复旦大学管理学院考虑考虑是不是要加入大数据分析这个课程。第三就是要有创新思维。有数据，有技术，但是用它做什么。这个很重要，要创新思维，我们现在应该说中国，我看有的问题问现在谈大数据是不是太晚？其实不晚。我们守着大数据这个金矿，应该说发掘，开采收获的非常非常少，国际上也是一样。也没有完全开发完。所以怎么开发，用它来做什么，金矿拿金子做什么，当然金子起码有保值，不是单纯商品，用大数据做什么，这一个东西是需要我们有创新思维，谁都想不到谷歌用搜索信息能够预测流感爆发，用常理来推断不可能发挥它的作用。更重要是大数据二次利用。比如说把移动通讯这些数据我们用过一次，比如说亚马逊[微博]。用它的数据，看你买书买什么书。你的帐户一行一行的套进去。根据买书记录数据生成了，会给你推荐，你关心政治给你推荐政治，你关心体育给你推荐体育书。第二次在第一次基础上进行二次开发，还有第三次，金矿可以无限次开挖。