人大商学院CMPM花园之国新加坡练达模块

　　2012年6月26日至7月1日，中国人民大学商学院EMBA中心1104CMPM班学员在商学院副院长宋华教授和徐京悦副教授的带领下，在花园之国新加坡进行了练达模块3B阶段的学习。

　　练达模块旨在培养学员的练达心态，帮助学员变得更加老练和睿智，以提升学员管理情境的能力。本次新加坡练达模块承接此前的深圳－香港练达模块(3A阶段)进行，由新加坡万邦集团东与西文化发展中心承办。该模块以“和谐共生”为教学理念，以管理学、文化学、跨文化管理、跨国经营等知识为主线。课程设计着眼于从多元化的世界观、价值观的角度看待企业和社会的管理，帮助学员从他者立场来认清和找准自己。课程内容围绕新加坡政府规划主导经济发展，多元文化并存的现实情况展开，帮助学员更好地了解全球化背景下不同社会群体的心智模式、思维方法和行事风格，获得组织创新灵感。

　　六天时间里，学员们分别拜访了新加坡经济发展局、滨海水坝、国家公园局、建屋发展局和市区重建规划局等重要政府部门，与相关官员亲切交流；先后参访了吉宝集团、DHL新加坡分公司、万邦集团等知名企业，与各企业高层近距离探讨管理之道；并参观了新加坡中国城的发源地牛车水、小印度、旧教堂等不同文化群落，深刻了解了花园之国多元文化和谐共生的美丽图景。同时，结合练达主题，模块主办方还邀请了新加坡国立大学陈荣照教授、澳大利亚柯廷大学萨米尔教授分别就新加坡的历史与多元文化、多元文化下的全球管理等课题进行精到讲解。学员们则对照中国发展模式、自己的企业和管理实践进行了深刻反思。

　　新加坡地狭人稠，总土地面积仅为714.3平方公里，主要民族包括华族、马来族、印度族等。1965年新加坡建国时，除了主权纠纷，还面临着住宅短缺、缺乏土地与天然资源等严峻问题。为了求存求活，新加坡采取了一连串的措施，在过去的47年里，新加坡人均GDP增长了80倍，成为全球最富裕的国家之一，其政府规划主导的经济模式被称为“国家资本主义”，新加坡同时还以稳定的政局、廉洁高效的政府而著称。在近半个世纪的发展历程中，新加坡成功进行了五次经济转型，大约10年一次，分别是：60年代的劳动密集型产业，70年代的经济密集型产业，80年代的资本密集型产业，90年代的科技密集型产业，21世纪的知识密集型产业。未来，新加坡希望继续转型，建设成富人的天堂。新加坡政府官员向学员们介绍说，多次经济转型，主要是发展形势所逼。但是新加坡政府这种化压力为动力、富有远见、在危机中求生存的智慧，也给了学员们启示，大家反思时表示，新加坡的成功，让他们意识到企业运营中压力与危机并不可怕，如果能化压力为动力，从危机中看见希望，一样可以转危为安。

　　吉宝集团作为新加坡最著名的政联公司(类似中国的国有企业)向学员们展示了多元化的全球经营战略。全球500强企业DHL新加坡分公司的执行董事黄豪恕先生则向学员们展示了DHL的专一化经营战略，并介绍了作为入主新加坡的外资公司，他们在该国多元化背景下的管理模式。著名华人家族企业万邦集团东与西文化发展中心的董事曹慰亲女士、曾炽杰先生等高层，介绍了万邦延续百年的秘密，并强调了儒家思想在华人家族企业全球化管理中的重要性。三类不同类型的公司，经营上虽然各有侧重，但均反映了在多元文化下追求和谐共生的管理理念。

　　结合所学、所听、所看，学员们围绕“我们有自己的核心价值、核心意图和远景目标吗”、“我们的愿景是否真的能为全体管理者和员工所认同”、“我们的愿景能否足以指导组织的行为和未来的发展”等问题进行了深刻的反思与讨论。

　　针对学员们的小组报告，宋华教授和徐京悦副教授进行了精彩总结。他们结合新加坡愿景导向的经济模式，提醒学员作为企业家，要清楚自己企业的愿景和核心价值究竟是什么，确立愿景主要是为组织勾画出未来导向 的蓝图，以表明组织“应该向什么方向发展”。宋华教授还强调，企业发展要注意四个维度，即战略导向、资源能力、对待不确定性的态度和文化结构。此外，还要同时考虑到四个要素的平衡，即人才、商业、社区和自然环境的平衡。在制定战略时，有两对关系需要思考，即长远导向VS。短期导向，整体思考VS。局部思考。在协调资源时，也有两对关系需要思考，即显性的资源/能力VS。隐性的资源/能力，资源/能力的维系VS。资源/能力的更新。

　　花园之国的美丽富饶、教授们的精彩讲解，令学员们流连忘返，大家均表示该模块为他们打开了新的窗口，使他们更好地理解了“练达”的内涵。