尼尔森大中华区高级副总裁戴乐先生正在做精彩演讲

　　7月6日， 60余名中欧首席营销官(CMO)课程校友毕业后重返母校，此次返校日以 “营销在中国：挑战与经验”为主题，邀请了相关领域的资深营销专家进行主题演讲和开放式讨论，共同分享他们成功实践经验。这是中欧首席营销官(CMO)课程举办以来的首次返校日活动，由中欧高层经理培训部主办，希望通过此活动汇集智慧、启迪思路，使校友企业未来的营销之路更为顺畅、更加成功。

　　中欧国际工商学院(微博)市场营销学教授、首席营销官(CMO)课程学术主任王高教授首先致欢迎辞。王高教授表示，到目前为止，中欧首席营销官(CMO)课程已成功举办三届，共有CMO校友一百余人。王高教授欢迎CMO校友们再次走进中欧，重新感受中欧浓郁、开放的学习氛围，并提议今后要加强校友之间的互动，让大家通过这个平台，持续地进行探讨、学习、分享和交流。

　　尼尔森大中华区高级副总裁戴乐先生、洽洽食品股份有限公司总裁助理郑嘉春先生、阿里巴巴(微博)集团副总裁李俊凌博士以及悉地国际设计营销副总裁高勇先生就“如何制胜中国消费市场”、“营销重在执行”、“草根的世界？互联网时代的营销变革”以及“专业性技术服务企业的B2B营销发展模式探讨”等问题发表了主题演讲，并和校友展开了热烈的互动。

　　活动当天，王高教授还亲自主持了分别以“B2C企业的营销创新”、“互联网时代营销模式的变革”为主题的讨论。洽洽食品股份有限公司总裁助理郑嘉春先生、阿里巴巴集团副总裁李俊凌博士、悉地国际设计营销副总裁高勇先生、方太副总裁陈浩先生以及烟台万华李立民先生担任讨论嘉宾。

　　“创新”是营销制胜的法宝

　　研究表明，创新对公司的收入增长起到非常重要的作用，35%的公司有超过10%的销售收入是由创新贡献的。“不管你生产什么样的产品，是一瓶水还是一辆汽车，创新的过程是非常类似的。”尼尔森大中华区高级副总裁戴乐先生表示，“首先是要建立一个专门的创新团队，第二步是要花时间去产生创意，第三步是要制订一个严格和前后一致的流程，在产品推出的阶段有一个关键的成功因素，那就是必须准备专门的、额外的广告预算，来支持新产品的推出。”

　　郑嘉春先生在谈到营销创新时也感触颇多。他认为，对中国的农业品牌来说，“占位”比“定位”更重要。中国有很多的产品和产业都是属于非竞争型产业，特别是资源型的农业产业，“占位”是一个很好的方式，去别人没有涉足的领域，做别人没有去做的事情。他还表示，对于营销官来说，营销工具非常多，而对营销工具的创新整合运用的能力决定了营销官的水平。

　　CCDI(悉地国际设计)高勇先生谈到他们企业营销时表示，对于每一个设计，他们都要从全新的角度来研究目标客户及其需求，并用专业化的技术服务满足客户的期望。

　　中欧CMO校友、烟台万华的李立民先生则表示，他们在物流、仓储、技术、结算等方面进行创新，做到差异化，为客户提供核心解决方案。

　　互联网促进营销变革

　　“电子商务使得任何一个人都可以参与市场的竞争。电子商务不比资源，不比谁钱多，不比谁有没有政府的支持和关注；比的是你的个性化的服务，包括你的创新、你的服务意识、你的勤奋等等。” 阿里巴巴的李俊凌博士表示，“社交网络会改变人们的购买决策。在互联网时代，我们的每一个购买决策都会越来越源于朋友的推荐，这是一个值得关注的趋势之一。”

　　说到互联网营销趋势，王高教授还补充了一些消费者研究数据。他指出，网上消费者的价格敏感度正在随着时间的推移，变得越来越不敏感。另外，研究发现，尽管网上品种繁多，比价也变得非常容易，但是大多数网上消费者会将某种产品的花费只聚焦在一两个网站。以上这些，让互联网商家们认识到，为其顾客提供个性化的网上购买体验和高品质的服务将会变得越来越重要。

　　戴乐先生在论坛上也强调，相对于其他传统媒体，数字媒体会产生比较高的投资回报率。要运用好数字媒体，需要线上和线下活动相结合。

　　郑嘉春先生在谈到网络营销时表示，网络优于其他传统媒体的特点在于它能够提供“精准营销”，覆盖到“精准人群”。评价一次网络营销活动是否有效，“互动”是非常重要的指标。对于精准人群的传播，要想办法让目标顾客参与其中，并产生更多的、有效的“互动”。

　　返校日活动受到了首席营销官课程校友的欢迎和好评，校友们希望将来能有更多机会与同窗相聚，分享经验与智慧。

　　中欧首席营销官(CMO)课程学员年龄以30－45岁为主。其中，来自民营企业的学员比例占到了总人数的一半，36%的学员来自外资及合资企业，还有12%的学员来自国企。从职位上看，90%以上的学员是营销总监、总经理及董事长。该课程成功吸引了包括通用、大众、英皇、万科、BP、方太、中国黄金、武汉健民医药、CCDI等知名中外企业的营销一把手或企业高层管理者报名参加。