(1)健康管理(微病、小病应看医生,以追求身体、心灵和财务的BMW式健康,才能有条件为企业奉献心智才力)。
(2)时间管理(将时间看成生命工程,分秒必争,以提升时间效益)。
(3)工作知识(只有对事稳、准、狠、快的运作本领才是提高个人薪水的唯一捷
(4)科技管理
1、5W2H-WHAT(何事),WHO(关键人),WHEN(何时),WHERE(何处),WHY(目的)以及HOWMUCHMONEY&TIME(多少预算和时间),HOWTODO(如何做)]
2、三找,㈠找问题点;㈡找问题点的改善对策;㈢找改善后成果。
3、三比(㈠比目标看看达成率多少;㈡比上期知道成长率多少;㈢比同期、同业,比出管理水平。)工夫及各项排行榜以展现管理科学化,人性化与专业化之乐观、荣誉、创新求变精神。
(5)顾客至上(对企业内外部顾客不断强化服务能力,以真心关怀和真诚感恩,来销售本部门的“好感”和“情缘”,以赢得其他部门的协助)。
(6)团队精神(培养全员团队意识,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长)。
(7)人群关系(以润滑人性之五心中的信心、热心、耐心、虚心、忠心感动他人,想办法给人利益点、安全感以获取人缘)。
(8)乐观进取(时常以“不是别人欠我,而是我欠别人太多”“只要向着阳光走,黑暗就会永远留在后头”等成功者语言自我暗示喂食大脑,以增进自己的形象,从而塑造加多一点点的喜悦气氛来感染团队)。
(9)规律有恒(在没有业绩压力下仍能发挥最大潜能———发扬爱企业、爱社会;爱产品、爱客户;爱同事、爱家人之“三爱精神”,坚持做个正直的成功者,绝不虎头蛇尾,三分种热度)。
(10)进修革新(体认十九世纪的文盲是不认字;二十世纪的文盲是不会用电脑;21世纪的新文盲则是不懂得再进修再学习的道理,严格执行自我规划的进修充电计划,因为日本三菱集团社长曾大胆指出:21世纪企业经理人每天唯一的功课就是“再学习”,始不为潮流所淘汰)。(白崇贤)