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我是邮政局的一名职工。我毕业于石家庄邮政高等专科学校,在基层单位工作过一段时间,现在是在管理岗位,可以说对邮政的情况是非常清楚的。我对于贵报8月30日刊登的《邮政为何越涨价越亏损》有许多不同意见,希望能与您多探讨一下。
先从一袋奶和一封信说起。每封信0.80元的资费是适用于全国范围内的异地信件交寄,即使是从黑龙江寄到海南或是西藏、新疆等地,都是收0.80元,而一名送奶工能给送吗?文章说让送奶工办个邮局,我就举济南市的例子,济南市每月的信函有400万件左右,送奶工有多大的能耐能送得了这些信件?我们邮政职工每天要从信筒信箱中取出这些信,汇总到邮件处理中心,经过价值上千万元的信函分拣机的处理分发,再由我们的运输车辆或委托铁路、航空等部门将这些信件及时地送出,到达目的地后再由投递员进行投递。如果是边远山区(特别是西藏、新疆、内蒙古等地),我们的投递员为了几封信要跑上百里路,有时出去投递一次就需要10多天的时间,经过这些工序,每封信的成本怎能不高?另外,每年邮政还要负担1.5亿封“义务兵免费信件”的收寄,这些都是无偿的劳动。以上那些送奶工是无论如何也做不到的。
至于“砖头邮件”,我可以明确地告诉您,邮局从来就没有过500克以下不能寄包裹的规定,500克只是一个计费单位,那也许是营业员的误解,但这绝不是邮政的规定。
至于汇票,我只想明确一下,邮政就是面向居民个人之间的小额汇款,中国人民银行规定邮政金融部门不准对公开户,也就不可能有账户间的划转。而个人汇款又有几个人能汇100万元。开办电子汇兑,不知道您从哪里得知成本是大幅下降的,但我知道,仅山东邮政为电子汇兑业务,首期仅设备投资就已达到600万元。
说到邮政垄断也好,专营也好,其实都是在承担着一部分政府职能。作为我个人来讲,我也希望能打破垄断,这样至少可以甩掉普遍服务这个包袱,从我们内部人来讲也可以摆脱掉向政府要补贴的幻想,把心思都放在发展业务上。现在邮政的亏损,主要都是亏在普遍服务上,如果不承担普遍服务,像边远地区的邮政、农村支局所都可以停办,仅仅依靠东部地区和大城市中的邮政业务,完全可以实现盈利。在邮电分营后,邮政职工都感到了自身的压力,这几年的业务都是大幅增长的。我有确切的数字:分营第一年(1999年)全国邮政业务总量增长19.4%,业务收入增长28.8%;2000年业务总量增长16.4%,业务收入增长14.7%,都大大超过了同期国民经济的增长速度。
邮政职工都是在努力改变现状的。希望媒体多站在对方的角度去考虑一下,以不损害企业形象、不伤害职工感情为出发点。当然,作为服务型的企业,我们欢迎您对邮政提出批评,帮助我们不断改进工作。
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