半岛都市报4月12日讯(记者 崔恒亮 王媛) 4月9日,浙江工商局宣布,丰田汽车已向浙江省251名车主支付了汽车召回补偿,人均补偿金额在300元左右。10日,北京消保委宣布,北京车主将享受与浙江车主同等待遇。但记者在采访中发现,青岛车主仍无法享受到这一待遇,只是增加了一项新待遇,那就是三项免费服务中自选其一。
12日,记者从青岛世泰、安利捷两家丰田汽车销售有限公司获得消息称,青岛方面的丰田经销商均于10日接到丰田公司的通知,称即日起召回RAV4车的车主可以免费享受“三选一”服务,即可从以下三项中任选其一享受免费服务:一是厂家提供的安心安全检查,用专业的设备及专业的眼光对RAV4进行412项检查;二是四轮定位检查及调整;三是对空调系统检查及必要时添加冷媒。
“这项服务实际是丰田公司为表示对召回汽车的诚意而追加的,10日开始才在青岛实行。”青岛世泰丰田汽车销售有限公司服务前台主管夏先生告诉记者。不过,在最受关注的补偿金方面,青岛车主目前还不能享受。
增加了三项服务之一,这显然与此前浙江车主获得经济追偿相去甚远,而据有关业内人士分析,这三项服务对新车用处并不大 ,许多汽车厂家和4S店都会在换季时推出类似的免费服务。
记者在12日致电丰田汽车全国服务热线,客服也声称,只有三项免费服务之一,没有补偿金计划,“补偿金可能是各地4S店自己的行为。”
“浙江、北京都在追讨了,咱青岛咋没动静呢?”不少车主提出疑问 。12日,青岛市消保委相关负责人接受记者采访时首先表示消保委并不拒绝为消费者追讨,如果消费者的诉求集聚到一定程度,会考虑适时动作。