坐网约车给差评竟遭谩骂
网约车公司表示已对车主账号进行封禁处理
陈小姐出示截图显示，其手机收到多个注册提醒。南都讯 见习记者岑龙基 近日，有市民在微博上反映，日前使用滴滴快车出行时，司机不熟悉路况也不肯开导航并绕远路。为此，该市民给出差评，居然遭到司机的电话骚扰以及短信恐吓。昨日下午，滴滴公司回应称已对车主账号进行了封禁处理。
差评引来恶意报复
记者昨日联系到事主陈小姐，她表示，8月20日早上大概8点钟，因为赶时间上班所以叫了滴滴快车。8点10分左右，陈小姐坐上马师傅的车前往公司。“一上车发现司机没开导航，但有些师傅认识路的不开导航也正常，所以就没提醒”，陈小姐说，“去到一个分叉路口时，司机转向大路方向，那时我跟司机说掉头走另外一条路，我认识路我来带路就行了。”没想到，司机说只知道在大路怎么走，小路不认识，就一直开到公司去了。由于绕路，陈小姐上班还是迟到了。为此，陈小姐给了“一星”的差评。
8月23日，陈小姐却收到了电话骚扰，对方在电话里大骂粗口。陈小姐说：“随后我就把对方的电话拉黑。然而对方开始拿我的电话号码乱注册，一开始我还以为是身份证掉了，随后才发现是对方恶意报复。”记者从她所提供的截图可以看到，2分钟内就收到7个注册提醒。而更令陈小姐感到意外的是，她居然收到了对方发来的恐吓短信，“你不让我好过，我要让你这个X X知道什么叫做与人为敌就是和自己过不去”，短信还充满了不堪入目的谩骂。
“我又没有做错什么，他要恶意报复也没办法。”陈小姐说，“为了自己的人身安全，我还是去报警了，民警对司机做了警告，随后就没收到骚扰了。”
滴滴：呼吁第一时间投诉
昨日下午，记者尝试联系另一位事主马师傅，但多次拨打电话无人接听，有一次接通后对方没说话就挂掉电话了。
陈小姐表示：“个人认为滴滴出行也有一定的责任，滴滴应该规范司机的管理，不能让什么人都去当司机。”据了解，事发后滴滴也有人跟陈小姐接触过。陈小姐表示，当时滴滴方面表示已经把司机的号封了，然后给了她20块的滴滴红包。
昨日下午，滴滴方面针对此事做出回应：“得知此事后，已和乘客进行了初步沟通并表示歉意。鉴于目前所掌握的信息，车主已经涉嫌违规，我们已经立即对车主的账号进行了封禁处理，并将继续与乘客联系核实情况。对于司机和乘客之间通过语音文字等形式骚扰、辱骂、威胁、泄露隐私等行为，滴滴平台严厉禁止。我们同时谴责这种恶意行为，并呼吁有类似遭遇的用户第一时间投诉，我们将严查处理，若涉及违法，我们也将协助警方调查。”
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责任编辑：陈楚潺
