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就是不出质量报告 路虎你凭啥这么牛
昨天,扬子晚报A10版“亮剑3·15”专栏,报道了南京市民张女士的高档进口路虎SUV,开了仅10个月就发生发动机故障,需要更换发动机的遭遇。
目前,张女士将车辆转运至当时购买车辆的4S店。记者致电这家4S店,一名此前与张女士接洽的工作人员拒绝透露任何进展与质量监测情况。张女士告诉记者,现在车辆所在的4S店认为原店将发动机拆下,没有保持原状,不愿意对故障负责。“不过4S店方也提到,由于扬子晚报将事情报道出来,他们会更加重视,正在与厂家联系解决方案。”最让张女士气愤的是,对于厂家出具质量检测报告的诉求,她得到的始终是拒绝和回避的态度。
昨天张女士拨打了质监热线12365,质监部门正式受理,将在30个工作日内回复张女士的投诉。同时,对于张女士的维权进展,记者也联系了南京市消协汽车维权专业委员会。该机构也将与张女士联系,提供维权指导。
扬子晚报全媒体记者 张可
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