小米“数据门”发酵被罚60万元新台币

　　吴丰恒

　　全球范围内，小米近日首次因“数据不实”而受到处罚。小米总部、台湾小米对此先后致歉，距离因“直播会观看人次数据不实”而致歉仅7天时间。

　　昨日，台湾“公平交易委员会”对台湾小米处以60万元新台币罚款，并责令其即日起立即停止“违法行为”。

　　根据台湾“公平交易委员会”调查，台湾小米在去年12月9日、12月16日与12月23日共举办三次网络抢购活动，宣称上述三次抢购分别在“9分50秒”、“1分08秒”、“25秒”内售罄。

　　而据上述委员会调查，小米宣称分别开放购买的10000台、10000台、8000台红米手机，与实际开放购买的数量并不符。

　　台湾“公平交易委员会”近日监管记录中，连续处罚了多家提供“不实宣传”的商家，台湾小米仅是其中一家。

　　小米官方微博回应称，“对不起，我们的确少了30台。”根据其公示的图片，加上F码预留的1700台，小米三次销量为27970台，与宣称的28000台只相差30台。

　　然而，F码预留恰恰是台湾公平交易委员会认定小米存在“商品数量虚伪不实”表述的一大原因，该委员会认定，“最终抢购资格数显然少于广告宣称数字。”

　　“我们认错，真诚的，该处罚我们处罚，不上诉。”小米科技[微博]相关负责人接受《第一财经日报》记者采访时表示。而台湾小米公司也宣布已按照台湾主管机关规定“修正此后开放购买的机制”。

　　沪江网法务总监林华接受记者采访时表示，虚假广告不仅以不合理方式误导用户情绪化消费，也会严重影响整个行业的竞争秩序，台湾监管机关以虚假宣传为由对小米课以处罚“非常有警示意义”。

　　还有专家接受记者采访时表示，大陆工商行政管理部门也应加强对虚假网络广告的监管。

　　7月25日，本报报道了小米2014年发布会直播数据不实，小米官方微博也曾做出回应并致歉。

　　根据本报报道，“数据”一直是小米主要营销工具。

　　从雷军[微博]开始，到小米的官方微博，许多内容都与小米销售数据有关。在小米相关产品宣传微博中，“售罄”二字出现超过30次，其“售罄”时间从“×天”发展到“×分×秒”、“0分×秒”……

　　而至于这些数据的真实性，外界不断有质疑。

　　林华接受记者采访时表示，小米的饥渴营销一次次成为教科书式的互联网营销案例，无论为了公关还是刺激粉丝，虚报销量都成为竞相模仿的营销样板，因此，“这次台湾监管机关以虚假宣传为由对小米课以处罚非常有警示意义。”

　　林华表示，互联网带来很多前所未有的商业模式和现象，传统广告法禁止的“比较广告”等很多宣传方式都被互联网实践所突破，但限制虚假宣传是世界各国广告法一概禁止的，大陆和台湾地区相关规定并无例外。

　　林华说，虚假广告会严重影响整个行业的竞争秩序，“守规矩的企业发现虚假宣传者屡屡占上风，而守法企业的市场份额却被步步削弱，很可能也投入到愈演愈烈的虚假宣传战中，于是整个行业不断浮躁、虚火旺盛，而消费者将成为最终的牺牲品。”