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周生生珠宝被曝含金量不达标 问题手链长沙下柜

http://www.sina.com.cn  2010年11月29日 17:58  红网

  红网长沙11月29日讯 (记者 唐频辉) 昨日,记者走访了长沙各大商场的周生生柜台,发现依然还有18K金问题手链出售,但周生生的工作人员表示,被查出含金量不足的那一款,“已经全部下柜,被公司召回。”并表示,北京被查含金量不足只是个案,并希望消费者不要对周生生的产品以一概全。而周大生钻石首饰有限公司被查出是玛瑙而非真水晶的“金象珠宝”天然水晶手串,长沙各大周大生柜台已经没有继续销售。

  长沙现场:问题首饰已经下柜

  周末,相比其他百货,商场各大金行人气不是很旺,但周生生王府井柜台依然聚集着不少看首饰的顾客。记者向柜台小姐询问,是否还有18K金手链出售时,柜台王小姐表示,在北京被查出含金量不足的那款手链已经全部被公司召回,现在柜台已经没有出售。同时,她还向记者解释:“北京只是个案,手链是18K金,由75%的纯金和25%的合金的,同时手链是纯手工打造,在焊接的时候难免会出现不精准的情况,但这并不代表周生生所有的18K金手链的含金量都不足,只是存在误差。”

  此外,她还郑重向记者表示,如果购买的周生生金器发现有质量问题,周生生是承诺可以全额赔偿的。

  而记者走访了几家周大生珠宝专柜,所检测出“实测为玛瑙,而非标称的水晶”的“金象珠宝”天然水晶手串也已经没有销售。

  消费者:以后会货比三家,谨慎选择

  对于周生生18K金手链含金量不足,消费者刘女士表示,原本周生生在她心目中是个值得信赖的品牌,虽然品牌提供的解释有情有可原之处,但多少损害了品牌在她心目中的形象,以后购买首饰时会货比三家,更加谨慎。

  而年轻消费者唐小姐表示,这一事件给她提了一个醒:买首饰还是要慎重,尤其是没法称重计算的合金首饰,她以后会尽量少买。对于周生生的解释,她也表示,听上去好像还算合理,但是作为消费者信任的品牌,还是不值得支持和理解,作为消费者还是希望品牌有足够的诚信,经得起市场的考验。

  

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