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新浪财经

机票销售多级代理藏隐患 小广告直指正规代理点

http://www.sina.com.cn 2007年08月24日 03:43 新闻晨报

  卖机票也“傍大牌”“不夜城”、“广发”网上满天飞

  近段时间,街头巷尾塞机票小广告的人又多了起来。不过,记者却发现,一些所谓的“售票处”,原来都是“傍”着规模较大的正规代理点做生意。在网络上,则有人嚣张地直接冒充不夜城、广发等知名机票票务公司销售机票。

  业内人士认为,机票销售的层层代理,是“傍大牌”出现的根源。通过“傍大牌”购买机票,也常常会带来诸多隐患。

  小广告直指正规代理点

  在一些机票小广告上,记者发现一些“售票处”的联系电话虽然各不相同,可地址却就那么几个,如“长寿路699号”、“中山北路2020号”,在小广告上出现的频率非常高。

  昨天上午,记者来到位于长寿路699号的国鑫大厦,上海知名的不夜城航空票务中心就在三楼。可走上四楼和五楼,记者却发现楼面上的每个房间里都是一派忙碌景象,电话铃声不断。而房门上除门牌号外并无任何标志。在房间外的走廊上,到处写着招收订票小姐和快递员的广告。大厦保安告诉记者,四楼和五楼也都是机票代理点,到外面拉客户,从不夜城票务中心出票。该票务中心市场营销部相关人士称,四楼和五楼的代理点是他们的子代理,不夜城票务中心只是给他们提供场地,允许他们对外自称“不夜城票务销售部”。

  中山北路2020号的中星经贸大厦,是另一家正规机票代理——上海广发航空票务服务有限公司的所在地。大厦的二楼和三楼,同样被分割成很多房间,里面的人也自称是广发票务的“销售部”。

  如果在网上输入“不夜城”或“广发”查询,结果更是五花八门,除了这两家票务公司的官方网站之外,很多网站都自称是“上海不夜城航空票务特价部”、“上海广发航空票务特价销售中心”。对普通市民来说,地点相同,名称类似,很难弄清其中奥妙。

  “黑代理”可能钻空子

  据市消保委空港办相关人士介绍,正规代理点为了扩大地盘,需要靠发展和“收编”小代理点来充实实力,因此对其子代理的制约非常有限。而这两个怪圈很容易让坑蒙拐骗的“黑代理”钻空子,最终受害的是广大消费者。

  由于约束相对较少,个别存心不良的子代理“挂羊头卖狗肉”,擅自修改机票折扣的情况已有发生。这些“黑代理”往往通过网络销售,模仿正规代理点的名称和地址,旅客如果不办理退票或改签,一般很难发现,自己从代理点买来的4折机票实际上只是6折票。而这些“黑代理”打一枪换一个地方,收完机票款就玩“人间蒸发”。旅客上当后才会发现,自己的机票根本就是来历不明的假机票,连投诉都找不到对象。

  作者: □晨报记者陈杰 实习生吴晓萍

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