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三迪摩托车后轮钢圈撕裂引发事故 商家拖延处理http://www.sina.com.cn 2007年08月13日 14:41 中国质量报
车子刚跑了不到9个月,走的路是刚新修过的路面,车上拉的东西也不多,可这辆三迪摩托车的后轮钢圈在行使中却突然撕裂,开车的消费者当场就摔成休克。 近日,《中国质量报》接到江苏省金坛市消费者曹某对泰兴市三迪摩托车有限公司的投诉。曹某于2006年9月购买了一部由江苏省泰兴市三迪摩托车有限公司制造的三轮载货摩托车,2007年6月,曹某驾驶这部摩托车在道路上正常行驶时,突然,该车的后轮钢圈突然发生撕裂,摩托车瞬间失控冲出路面,消费者曹某当即就撞在路边的大树上。这次事故使曹某身体多处骨折,甚至出现失血性休克生命受到威胁。当地的交管部门,金坛市公安交通巡逻警察大队对此次事故进行了认定。 然而,两个多月的时间过去了,消费者为这起质量事故与三迪公司进行的交涉却始终没有得到任何结果,三迪公司只是说派人进行情况调查、核实,如属产品制造问题以及国家摩托车出厂三包规定条款,公司将对其负责。但如何对发生事故的产品进行质量认定,如何处理身负重伤的消费者的问题,至今,泰兴市三迪摩托车有限公司还是没有一个明确的说法,解决消费者的问题遥遥无期。 《中国质量报》记者在与泰兴市三迪摩托车有限公司售后部门某经理联系时,他一会称没有收到报社发来的传真,在得到核实后他又称不知道此事。企业销售出去的产品出现问题如何处理,消费者受到的伤害怎么解决,什么时候解决,《中国质量报》将对消费者的投诉继续给予关注。(《中国质量报》记者 陈龙)
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