暑期出境游须警惕六类零负团费陷阱

　　本报讯 据新华社电：伴随着暑期出境游的不断升温，武汉市旅游局近日对出境游“零负团费”进行核查，发现了6类“忽悠”游客的陷阱。

　　记者从武汉市旅游局质量监督所了解到，这6类“零负团费”陷阱分别是：以“优惠价”“特惠价”等低价广告吸引游客上门，在报名和签订合同时调高价格，将飞机燃油税、机场建设费等统统加上；旅游目的地重要景点不列在行程安排中，在到达目的地后以自费形式向游客推荐；在合同日程外安排过多的购物场所，如把购物点称之为“××研究所”之类，强制或变相让游客购物；以极低价格推出港澳游、泰国游，其团费甚至低于机票，在旅途中再以不同方式加收费用；旅游广告和合同不标明住宿饭店等级、地点，使用“准星级”等模糊字眼，或仅以口头承诺，实际住宿标准降低；导游在旅游中随意调换更改行程，疏漏景点，以减少支出。

　　质监人员提醒广大消费者，现在出境游使用的是国家规范合同文本，游客出游后如发现旅行社违规，要及时拨打旅游投诉电话，维护自身权益。

　　“零负团费”是指旅行社以明显低于成本价组接旅游团队，从而使游客被迫购物或参与自费项目的一种违法违规行为，因其严重损害旅游者的合法权益，国家旅游局将其作为当前规范旅游市场秩序的重要内容。

　　（王敏、魏梦佳）

　　（敏华／编制）