火锅店拒单客侵权

　　火锅店拒“单客” 侵权！(百姓关注)

　　重庆出现“单客俱乐部”专业曝光

　　□黄豁

　　重庆火锅麻辣鲜香，不仅本地人爱吃，外地人到重庆也要尝一尝。但是，如果你是一个人去吃火锅，几乎都会被拒绝或者提高收费标准，这样的“潜规则”让不少爱吃火锅的重庆市民深恶痛绝。近日，一些市民组成“单客俱乐部”，专门曝光那些拒绝“单客”的火锅店。

　　7月21日以来，由重庆一些火锅爱好者组成的“单客俱乐部”对重庆主城9区的各大火锅店进行暗访，结果发现，绝大多数变相拒绝“单客”吃火锅。有的一个人要收10元锅底费，或者一个人吃要设置最低消费。在被曝光的火锅店中，不少还是重庆著名火锅品牌。这些“大店”普遍要求一个人吃火锅至少要消费30元至50元才接待，并且还要多加5元锅底费。一些火锅店甚至在店内有大量空位置的同时，服务员仍以客满为由拒绝“单客”。

　　据业内人士介绍，重庆火锅店拒绝“单客”的原因是：火锅与中餐不同，就餐时间较长，一般都在1个小时以上，而且就算一个人吃也要占一个锅，商家认为不划算。但根据消费者权益保护法，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得价格合理、计量正确、有质量保障的公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。