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中国消费者协会:上半年商品房投诉上升最快

http://www.sina.com.cn 2007年07月25日 04:11 深圳新闻网-深圳特区报

  中国消费者协会昨日发布统计数据

  上半年商品房投诉上升最快

  【据新华社北京7月24日电】(记者 刘羊旸) 记者24日从中国消费者协会获悉,上半年,商品房投诉上升最快,房屋投诉增幅达15%。

  中消协有关负责人表示,当前房地产市场秩序混乱的问题尚未得到根本解决,交易环节中的宣传广告、房屋的质量安全、合同问题仍然突出。商品房投诉主要表现在以下几方面:

  售前宣传夸大,误导消费者。一些销售商在前期销售时,故意误导消费者。用漂亮的语言和整体环境的模型沙盘及宣传资料展示出美好的“家园”。以低“起价”的模糊概念为诱饵,承诺的绿化、配套设施宣传严重失实。

  住房质量差,质量投诉上升9.6%。入住后墙壁开裂、不平、渗水、发霉等问题较为突出,有些名为送“精

装修”,实际是“劣装修”。自来水、暖气、车库漏水跑水,而且这些问题或者被经销商推给装修单位,或者得不到
开发商
的及时解决。

  合同违约,设置障碍,承诺不兑现。合同的投诉上涨最多,达到61.9%。开发商不能按期交房,就以各种理由推脱,而消费者却很难按照合同约定得到违约金的赔偿。一些开发商不允许消费者签订补充合同,在合同中处处设置限制消费者的不平等格式合同条款,或者模糊合同条款,出现纠纷后,就以合同没有约定为由。

  房屋产权难以办理。个别地区开发商不具备开发和售房资格,或者以集资建房,旧村、旧城镇改造的名义冒充商品房销售,导致消费者长期拿不到

房产证。有些拿出的也是不具有法律效力的自建房证明。一些开发商具备资质,并且也拿到小区的大产权,但始终以各种理由拖延办给消费者的产权证。

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