海南中青旅因违规经营被勒令停业整顿

　　新华网海口7月16日电 (记者 王英诚) 记者从海南省旅游局获悉，海南中国青年旅行社有限公司因对外承包多个部门违法经营，日前已被勒令停业整顿一个月，并给予罚款7万元的行政处罚。

　　据海南省旅游稽查总队副总队长杨元强介绍，仅今年五一，有关海南中青旅的重大旅游投诉就有两起，其多次违规经营行为给海南省旅游市场造成了恶劣影响。从去年10月至今，海南省旅游稽查总队已接到多起有关海南中青旅的投诉，其中一般性投诉17起，重大旅游投诉2起，投诉内容主要涉及聘用无导游人员带团、私自承包部门、降低旅游服务质量、导游强行收取旅游价格基金、擅自改变行程等。

　　2007年5月3日晚，海南省旅游稽查总队接到游客投诉，海南中青旅接待来自北海的一个78人散拼团。旅途中，两名无证导游向游客强行收取每人50元的旅游价格调节基金，遭到游客拒绝引发纠纷，导致游客拒绝用餐和入住酒店，在万宁滞留了5个小时。

　　5月4日，海南省旅游稽查总队接到万宁市旅游局的紧急报告称，3日晚，海南中青旅接待的一个36人旅游团在万宁兴隆被无导游证人员甩团。团队被连夜送往三亚后，第二天由于一直未能安排住宿，游客又到三亚市政府集体上访。5月4日，在三亚市旅游局工作人员的陪同下，游客回到海口继续向海南省旅游局投诉。

　　根据《海南省旅游条例》有关规定，海南省旅游局对海南中青旅作出停业整顿1个月的行政处罚；并对其变相承包给予罚款5万元的行政处罚、对其聘用无导游证人员带团给予罚款2万元的行政处罚。