空气净化器销售人员:1000元以下产品无效果

2014年02月12日 17:25  《中国商界》杂志 

  空气净化器亟待重生

  2014年1月16日上午八点,刘小姐的手机监测空气质量软件提示:今日北京PM2.5污染指数520,爆表,严重污染。“早上看新闻头条,说雾霾成致癌隐患!”刘小姐这样告诉本刊记者。

  似乎从骆家辉监测美国大使馆的空气质量开始,中国人逐渐对赖以生存的环境倍感焦虑。2013年冬季,北方大部分地区十面“霾”伏,就连上海都几次出现PM2.5指数超过400的情况。而近几个月来,北京经常晴天PM2.5指数也超过100,华北、江浙、四川等多数地区均沦陷雾霾中。专家预测,雾霾南下不容置疑,这不禁使得原以为雾霾只在北方的南方人们也恐慌起来。

  于是口罩、空气净化器迅速销售火爆,让一个原本渠道商不那么积极推送的产业以131%的年增长率火热起来——空气净化器如雨后春笋般占据了家电市场的一个版块。

  但很多人会有这样的质疑,空气净化器到底有没有效果?对此,本刊记者采访到国内首批研发空气净化器产品的专家马文炳,他从技术的角度为读者解读了该产业的原理与前景预测。

  市场需求量极大

  纵观历史,人们无法忘记发生在1952年的“伦敦烟雾事件”。英国作家CharlesDickens在小说《荒凉山庄》中这样记载,“那是一种沁入人心深处的黑暗,是一种铺天盖地的氛围。”为了摘掉“雾都”的帽子,英国人奋战了近半个世纪。在1月9日发布的《全球环境竞争力报告2013》中,英国进入前十名。

  该报告称,中国的空气质量在133个国家中排名倒数第二,从反映空气污染程度的三项关键指标来看,细微颗粒物(PM2.5)、氮氧化物和二氧化硫排放量,中国的排名分别为全球第四差、第二差和第三差。

  中国科学院陈竺院士撰文,中国每年因空气污染导致的早死人数在25万-35万之间,PM2.5已成为影响公众健康的四大因素之一。马文炳对本刊记者表示,“物质条件丰富的时候,原本不需要成本的清洁的空气反而成了奢侈品。”

  国家减灾办还首次将雾霾列为自然灾害中。通报称,“2013年灾情明显偏重,特别是我国中东部地区,雾霾天气多发、频发。除8月外,各月雾霾日数均较历史同期偏多,其中,1-3月、9-12月雾霾天气尤其严重。”

  “中国的空气质量这么差,空气净化器普及率还不及0.1%。”马文炳表示,“欧洲的空气质量已经非常好了,截至2013年中旬他们的空气净化器市场覆盖率43%,在美国和日本、韩国,这一数字分别为27%和43.5%、70%。”

  不过2013年以来,空气净化器产业成翻倍增长状态。根据中怡康1月3日发布的线下监测数据显示,2013年2月、3月、10月、11月全国空气净化器销量同比增幅均在100%以上,其中11月空气净化器销量同比增长135.6%,销售额同比增长169.5%。

  庞大的人口基数下,雾霾挥之不去,由空气净化器产生的“雾霾经济”成为了当下的朝阳产业。Blue Air中国区总经理李开玖曾对媒体公开表示,“中国将成为空气净化器发展最迅猛的市场。”

  1000元以下产品无效果

  记者在走访了几家销售空气净化器的高端商场之后,发现消费者购买的需求主要基于两点:一是对抗雾霾,二是消除室内甲醛。华堂商场空气净化器专柜的销售人员告诉本刊记者,“卖得最好的产品有两类,便宜的和进口的。”

  记者发现小型的空气净化器售价几百元,网上还有价格99元的相关产品在售。但马文炳建议购买者:1000元以下的产品就不要购买了。

  “我们从非典时期开始研发空气净化器,当时的目的是杀菌和阻止病毒传播。通过这几年的技术革新,我们所研发的空气净化器可以有效去除PM2.5,杀灭病菌和病毒,去除空气中的甲醛、TVOC等有害气体。”马文炳还指出,从技术的角度讲,一件合格有效的产品基础售价在3000元-6000元,打低价促销的基本都是骗人的。

  据了解,目前市面在售产品以HEPA过滤式和静电吸附式两种为主,但两种有很多本质上的区别。比如,过滤式能够过滤0.3微米(相当于头发丝的1/167)以上的颗粒物,孔径须小于0.3um才能拦截细小颗粒物,风阻大、效果衰减较快。静电式则能消除0.01微米以上的细小颗粒物,空气中的颗粒物越小对人体危害越大,颗粒物越小越不易净化。

  对于进口品牌,马文炳建议购买者要根据实际需要挑选。“比如很多消费者认准进口的净化器好,但国外家庭是不存在甲醛问题的,以国外某品牌为例,它国外的原厂产品就不含去甲醛一项,主要是因为国外的室内装修标准很高无须去除甲醛功能,所以国外的原厂产品是否适合中国家庭,消费者要根据实际功效选购。”

  记者还发现为促进销售,不少品牌在产品外观上贴出了CADR值。那么,到底何为CADR值?对此,马文炳给出了权威解读,“CADR值是衡量空气净化器净化PM2.5性能高低的核心指标,指单位时间内洁净空气的输出比率,也就是单位时间内输出的洁净空气量。目前市场上的空气净化器大部分CADR值大多在120到260之间。”

  马文炳说,他所研发的AP601静电式空气净化器属于第三代技术的静电式空气净化器,拥有600风量,460的CADR值,遥遥领先于市场上90%的产品。但由于技术派不精通营销策略,尽管已获得欧盟认证,目前他的产品出口美国、德国、日本、韩国、马来西亚等国家,另一方面与国内一线家电品牌企业及数码科技类品牌企业合作,如爱国者。

  企业蜂拥而至抢市场

  关于行业内的潜规则,马文炳了解得较多,实际上一些品牌的滤网气隙太大,颗粒物直接穿过并未被拦截,但消费者无从考察。“很多品牌都是贴标销售的,本身并没有研发制作能力。还有一些为促进销售,打出了99%吸附PM2.5的标语,却没有标注适用空间,所以不可信。”马文炳坦言。

  据悉,2013年11月11日淘宝网350亿销售奇迹中,空气净化器产品占9亿元,消费者需求暴涨,市场空间大,但这其中的品牌及生产者却良莠不齐。从去年底至今,三菱、万家乐、双飞燕等多家品牌宣布进军空气净化器市场,传统家电企业如创维也同样希望来细分市场,东芝、松下更是准备将生产线搬到中国。

  中怡康市场研究机构品牌总监左延鹊曾对媒体表示,“预计到2015年,包括空气净化器在内的室内环保产业,其年产值将达到800亿元。”

  巨大的市场让多个商家看到了利润前景,但销售完成前后是否通知消费者售后方面的问题?记者在采访时也问过卖场销售人员,过滤式净化器是否使用一段时间后需要更换滤芯,多数销售人员因专业知识水平有限,支支吾吾。马文炳说,根据室内空气污染程度,一般中国的室内空气状态,过滤式需要两个月更换一次滤芯,否则空气净化器本身有可能成为新的污染源,危害更大。

  左延鹊对媒体表示,“空气净化器市场处于起步阶段,大量企业参与进来后,市场出现了鱼龙混杂、参差不齐的局面。”

  创维电器科技有限公司总经理吴启楠在接受《每日经济新闻》采访时说,“考察空气净化器是否合格有四个门槛:一是空气检测系统,要看它是不是灵敏,能不能把空气质量的好坏检测出来;二是滤材,要看它能不能有效去除甲醛、PM2.5等有害物质;第三个是电机,要静音。”不过马文炳强调,空气净化器与加湿是不同类的产品,是否有加湿功能,不足以说明空气净化器品质。

  在马炳文看来,静电式产品就没有这方面的困扰,因为它不需要更换滤芯。“用户可以自行在家中冲洗静电集尘装置,晾干后继续使用。”据他描述,他的静电式产品含智能灵敏检测系统,能高效的除PM2.5、甲醛、杀灭病毒、病菌。

  《环球时报》驻日本特约记者发表文章称,“在日本市场上,HEPA式净化器虽然吸附能力强,但也有弱点,那就是定期更换滤芯。而静电吸尘方式的主要滤芯寿命可达10年以上。”

  据报道,若单纯过滤空气,日本的消费者购买欲望并不积极,所以日本产品往往带有除菌等功能,有的厂家还添加了离子放电技术,且日本空气净化器都是提交第三方检测机关采取各自独立的检测方法,对净化效果进行检测。

  行业规范亟待出台

  马文炳指出,目前国内空气净化器生产厂家不足100家,掌握核心技术的不超过50家,能够做高端产品的更是寥寥无几,很多企业都是找OEM代工,本身并没有生产线。

  “但使用HEPA过滤式净化器的不少消费者往往忽略及时更换,部分厂家的产品手册也缺少相关知识的介绍,长久使用下去,危害极大。”此外,马文炳介绍说,空气净化器HEPA式应有使用有效期提示,静电式的集尘装置要有故障状态提示,否则到底有没有达到净化效果,消费者无从察觉。他建议,消费者要理性选择,不要盲目听从销售人员推荐,“消费者有权请导购出示产品的相关检测报告。”

  业内专家建议,“衡量一台空气净化器的标准既不是产地也不是价格,而是是否具备国际权威第三方的认证和测评。”

  行业乱象丛生,国家监管政策亟待出台。据了解,国家标准委已于前期启动了对现有空气净化器国家标准GB/T18801-2008《空气净化器》的修订工作,将完善针对不同污染物的产品技术指标、细化试验方法,增加适用面积和空气洁净量的折算方法,同时完善产品标注要求,便于消费者理解。

  另据日本NHK电视台报道,日本环境相石原伸晃表示,中日韩三国将于2014年3月在北京举行有关合作应对大气污染物PM2.5的讨论会。届时三国科长级职员及大气污染研究方面的专家将参加会议,三方将就对于提高各国PM 2.5监测技术以及共同推进PM 2.5研究机制等方面如何开展合作等问题进行讨论。石原伸晃表示,“日本将活用丰富的经验和环境技术,同时加强与中日两国的交流合作,为提高亚洲的空气质量一同努力。

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