应晶

　　大牌迷们在经历了国内门店售假的风波后，纷纷出境购买奢侈品。不过近日爱马仕欧洲专卖店销售A货的丑闻一经曝出，可是给了这个小众群体不小的打击：还有哪里不卖A货？还要继续沉迷大logo吗？

　　9月初，微博上一则“欧洲专卖店购买6只爱马仕包4只为A货”的消息被大量转发，刚刚赢得了与路易威登[微博]股权官司的爱马仕品牌再次被推到风口浪尖。

　　购买者郭女士称，她去年在欧洲爱马仕专卖店购买的单价在45万元的几个手提包，多半为A货。而据国内一位不愿透露姓名的代理商消息，目前境外奢侈品假货流通量大于境内，且部分假货的流出地正是各品牌专卖店。

　　A货政策

　　内部人士透露，境外奢侈品专卖店正在对中国买家实行A货政策。

　　在服装、皮包行业，A货通常是仿冒产品的统称，仿冒对象为高档奢侈品牌，且价格低廉，按照质量不同区分等级。据业内近期对欧洲、美国、新加坡、香港等地奢侈品专卖店的抽样调查显示，假货部分流通，商家针对客人的不同需求提供普通A货到超级A货。

　　比如营业员若发现客人购买产品用于送礼的意图，就会提供普通A货供其选择。购买者一方面不具备鉴别能力，另一方面完全信任欧美专卖店，所以会毫不怀疑地照单全收。“一般这样的客人对包装要求较高，一买就是好几个，且送出去后有质量问题也不会反馈到店里。”该代理商表示，境外奢侈品店售货员非常会察言观色，对待中国买家的“暴发户”式购物模式早有对策。

　　在欧美人眼里，有钱并不代表有品位，对那些趾高气昂的售货员来说，中国人来的都是购物狂。据贝恩公司发表的公开数据显示，2012年中国人买走了全球25%的奢侈品，另一现象是，这一消费数据的60%发生在境外。而根据纽约市观光局的统计，近几年来问卷调查显示91%的中国游客认为购物是他们到纽约的第一使命，远超过游览名胜、了解不同文化或品尝美食。由此，境外奢侈品专卖店有了可乘之机。难怪纽约名表名包的销售主管私下都对媒体说，若不是中国游客的消费在支撑，他们的业绩会很惨淡。

　　对大牌情有独钟的许小姐曾在境外购置多款爱马仕包，“一般中国人到爱马仕店里，售货员都会不理不睬，好像戴着有色眼镜一样。而且我在巴黎等地的店里也不是天天都能见到想买的款式，不是缺货，就是店员不肯拿出来，她们通常对真正了解爱马仕文化的顾客相对热情些。”许小姐这样告诉本刊记者。

　　她说的没错，市面上根本不可能有大批量的爱马仕真包流通。爱马仕CEO帕特里克·托马斯曾介绍，由于纯手工制作，一只爱马仕包的制作流程大约需要8-12个月左右，年产量较少，所以弥足珍贵。而之前关于网络销售爱马仕假货一事，帕特里克表示“这绝对是耻辱”。此次丑闻曝光于欧洲专卖店，不知这个世代相传的家族企业该深恶痛绝到何程度，又将如何遏制此类事件再发生。

　　照常涨价

　　事发不久，有媒体称“专卖店售假可能性不大，很可能是店员私下掉包。”

　　细细想来，爱马仕是世界上仅存的几个家族传承贵族品牌之一，为保证血液纯正，在刚刚结束的与LVMH集团的股权之战中他们丝毫没有退步。假货问题很可能出现在代理商那。

　　业内人士分析，代理商要是有意接受假货源，那么顶级包最有可能为假的，畅销款的这一概率则大大降低，源于客户间常对比谈论。坊间流传中国人出境想一次性买10个爱马仕包简直是妄想，根本没那么多货。对爱马仕来说，5-6万元产品只能算普通系列，鸵鸟皮、鳄鱼皮等珍贵材质需几十万元不说，关键也很难买到。许小姐说，之所以购买爱马仕包是觉得该品牌算得上“奢侈品中的奢侈品”，增值空间大。

　　大牌们真是吊足了中国人的胃口，知道中国游客最“不差钱”。已足够昂贵的爱马仕在公布2013年中报数据后还宣布，明年将继续提价。品牌称，尽管净利润同比增长近14%，但钟表销售下降1%。法国马赛商学院MBA、EMBA主任Michel Gutsats对媒体表示，“通常这样的涨价每年都会发生2~3次。”

　　美国劳动统计局统计数据显示，在过去的10年里奢侈品的价格已上涨了60%。

　　价格上涨的原因包括：原材料成本价格日益走高、换季打折导致价格上涨及新涌现的富翁越来越多。

　　甚至，提价成为了奢侈品维持高端形象的一种策略。在今年早些时候，LV、Gucci也已悄然涨价。业内人士称，若这些国际一线品牌不严格把好渠道关，假货充斥，即便短期内保持销售增长，其品牌价值仍将大打折扣。而关于奢侈品保值一说业内也有权威说法，“量产大大降低了奢侈品的稀缺性和专属性，要说保值只有那些极少量的古董型产品。”

　　既如此，中国消费者疯狂扫货欧美市场的风气，是否也该理性收敛了？大把钞票何必非要往外国人手里塞，换回一堆假货，伤财又丢尊严。

　　绝非个案

　　爱马仕卖假包事件绝非个案，大牌专卖店销售假货已成为行业内的“潜规则”。

　　多数人认为专卖店自砸招牌，岂非愚蠢？所以一旦丑闻曝光，矛头都会指向店员“狸猫换太子”。

　　在本刊采访中，多数人不愿对此事加以评论，缘于行业的敏感性。不过，业内资深奢侈品专家告诉本刊，问题很可能出在代理商身上，店员多数不知情。若有经验的员工看出来端倪，大家也各自心照不宣。“要保证长期流通，普通店员没有这么大的能耐。更何况高仿品的仿真程度一流，不是专家还真难辨认。”

　　“现在境外一些地区经济环境不佳，失业率高居不下。员工们没必要给自己添麻烦，他们只管拿好自己的工资，做好份内事。”该专家表示。   

　　根据该专家的分析，奢侈品专卖店卖A货主要缘于以下几点：一是全球经济未复苏，奢侈品销售下滑，为保证利润，代理商没有拒绝送到嘴边的A货；二是中国奢侈品市场的蓬勃发展，越来越多的人出境旅游，崇洋媚外，大牌意识增强。且一旦买回国就很难再调换，国内奢侈品店并不提供鉴别真伪的服务；另外，境外销售人员真是看透了中国人炫富的心理，徒有外表，不懂品牌真正的文化内涵，才敢让A货充斥着奢侈品市场流通。

　　一说到山寨货，全世界都会认为中国是“山寨品”制造大国。而去年，巴黎警方在巴黎和里昂郊区就曾端掉一个奢侈品造假团伙，专门制造和跨国贩售爱马仕包，他们不仅分工明确，涉及金额还相当巨大。该事件的发生一举废掉了法国库贝尔协会关于“80%-90%的奢侈品A货是在中国制造”的说法。

　　据最近的报道，意大利警方也查获了一家山寨奢侈品工厂，没收32万件仿冒手包和配饰，其中包括“Gucci”和“Prada”。这其中，已进入流通环节的山寨奢侈品不知还要坑害多少消费者。

　　除了这些山寨地天衣无缝的A货，穿了10天鞋帮褶皱处裂开的LV高级男鞋、9点钟处有异物的卡地亚[微博]蓝气球新表、背了三次就坏掉的Dior女包等脆弱如纸的奢侈品质量问题案例，均为中国购买者境外消费，而关于保修、调换、来回机票方面的协商结果，真是让人大跌眼镜。

　　截至本刊发稿日期，国庆黄金周已近。消费者出境旅游购物的同时，不仅需要谨慎，更需要理性，别再误入A货陷阱。