家电大战引发赠品升级 消费者担心质量问题

　　姚蕊

　　今夏，家电市场异常热闹，赠品促销大战正在各大家电卖场激情上演。随便走进哪家电卖场，都可以看到醒目的促销活动，小到送饮料、电热水壶、电熨斗、电压力锅、大米、菜籽油，大到送洗衣机、彩电、数码相机、微波炉、电磁炉。礼品越赠越大，档次越来越高，归根到底是让利不让市场。随着赠品的升级，问题也出来了——

　　礼品大战不断升级

　　就在几年前，买家电产品还只有碟片、话筒等小礼品赠送。出于争取市场份额的需要，商家开始赠送电磁炉、DVD，之后商家开始互相跟进，直到现在洗衣机、彩电甚至家庭影院、

　　在卖场中笔者发现，如今的赠品不仅是正品，有的还是知名品牌。在国美、苏宁等家电卖场，买家电均有不同赠品赠送。据销售人员介绍，购买任何家电，都有赠品，且许多赠品都是同一品牌系列的小家电，商场一般都明码标价有售。

　　家电行业的赠送绝对不是一个新事物，但是现在出现了一个新的趋势，那就是赠品越来越多，价值越来越大。之所以如此，是商家在推出某种形式促销时，首先都是为了满足一部分顾客的消费需求，消费者的胃口越来越大，商家的赠礼也只好跟着走高。另外，越来越激烈的竞争以及来自厂家的促销压力，也是商家不断增加赠品筹码的原因。

　　顾客担心赠品质量

　　对于以赠品方式推出的促销，大部分的消费者表示可以接受，但都普遍比较担心赠品质量。消费者孙女士说，其实现在去买家电，各商场的价格都差不多，就是在比赠品的多少，谁家的赠品多、活动力度大，消费者自然愿意去。在调查中发现，许多消费者虽很乐意接受这种赠品促销方式，但都对赠品质量提出质疑。还有一些消费者更希望得到实实在在的优惠，“作为消费者，我更希望获得价格优惠，能少花钱就少花钱。既然目前大家的销售价格都差不多，有赠品送当然比没有好。对于一些我自己确实用不着的赠品，如果商家能够折换成现金当然就更好些。”一位市民说。

　　对于赠品质量问题，各家电卖场的有关负责人介绍，大多数赠品都是商场内明码标价的正品，如果出现质量问题，商场负责调换或者维修，消费者无须担心。