美容店顾客为卡所困

　　本报讯　(通讯员　丹娜　高峰　实习生　胡雪飘　记者　马辉)打着“柔婷美容美体国际连锁机构”的招牌，实际上是个体户。江岸天声工商所根据投诉，发现“柔婷美容”乱挂招牌且损害消费者利益。昨日，工商部门已立案调查。

　　家住六合路的陈淑勉太婆称，她花了1200元，在三阳路“柔婷美容美体国际连锁机构”办了张足疗年卡。后在店员的劝说下，她又加了2600元，转为3800元的终身足疗卡。结果不到一年，店老板主动申请注销。陈太婆找到老板后，老板让她转到车站路友益街“怡婷美容美体店”消费。

　　随后，陈婆婆多次与“怡婷”预约，店家总以“人多没时间”等理由推托。结果，陈婆婆拿着终身卡，一个月也享受不到一次足疗。

　　据了解，该店的终身卡也只卖2800元，多收了陈太婆1000元。经调解，店家给陈太婆换成了2800元的卡，并保证陈太婆每周一次足疗服务。

　　经查，不少美容店都打着“柔婷美容美体国际连锁机构”的招牌，其实就是个体户。还有不少美容店的名称都沾个“婷”字，仅个体户张某一人，就有16个含“婷”的美容店，分布武汉三镇。

　　更令人吃惊的是，16个美容店中，有7个店的寿命都不到一年，全部是老板自己主动注销的。其中，青山梦婷美容店刚开业半年就注销了。

　　据天声工商所工商人员介绍，仅6月份，就有7人到该所投诉张某的“伊婷”和“怡婷”店；最高的涉及金额2万元，低的也有2800元。

　　目前，我市大多美容店的会员卡和优惠卡，大都只约定了有效期，而没具体约定服务质量，商家往往通过降低服务标准，侵害顾客权益。

　　已被老板主动注销的美容店

　　店 名　　　　　经营时间

　　江岸俪婷店 　　05.10-06.6

　　江岸伊婷店　05.8-06.10

　　江汉莎婷店　05.12-06.10

　　武昌曼婷店　05.12-06.10

　　武昌鑫婷店　06.1-06.10

　　青山梦婷店　06.3-06.9

　　青山怡婷店 06.3-06.12